Отзывы о гостинице АМАКС Золотое кольцо

Объявление о тапочках (очень мелко в неудобном месте) увидели при выезде. Это не повлияло, но если есть возможность, оставьте его на столе )

Отстояли очередь на ресепшн, дождались оформления, нас оформили и мы пошли в свой номер . Открываем, заходим, а там....ЖИВУТ!!!Идём опять на ресепшн, отстояли очередь ,потом нас заселили в другой номер . Пошли...приходим а там твин . раздельные кровати вместо одной как бронировали. хотя сказали номер идентичный. были уже сильно вымотаны и поэтому не стали звонить на ресепшн и сидеть в длительном ожидании горничной ,решили сдвинуть кровати вместе сами и обойтись без топера (конечно под утро пожалели об этом но уж все, деваться некуда.)Когда пошли в душ то оказалось что дозатор в ванной совсем пустой. мыться нечем ...да и в ванной очень много черных мелких волос ,странно как они их не увидели .влажными салфетками сами убирали их. пульта от кондиционера мы так и не нашли .подумали так что если жарко ночью будет то надо на ресепшн бежать ))) Кофе а пакетиках не было в номере, хотя в нашем куда уже кого то засели он лежал. вроде как бы одинаковый бизнес. не понятно просто. И главной вишенкой на торте оказалось утром ,что пододеяльники у нас вывернуты и заправлены наизнанку. причем оба.. дёргались всю ночь переживали, а вдруг так же заселили кого и сейчас зайдет

Отвратительный бизнес номер 1313, малюсенький. Вместо большой кровати две+раскладушка. Маленький телевизор, мизерная ванная. В 22-30 номер был не подготовлен. После разговора на повышенных тонах., пришла горничная, которая убрала раскладушку и принесла тапочки и халаты. Спать легли около 24 -00 в полностью расстроенных чувствах.в ванной нет элементарных косметических принадлежностей. Сама ванна очень маленькая, для лилипутов.

Недостатков нет.

Расположен в спальном районе, в центр на такси. Нет чайника и чайных приборов, кулер находится в коридоре. Платная стоянка. Из-за большой загруженности по выходным - в ресторане шумно. Подушки - не удобные, видимо потому что мы привыкли к ортопедическим, но спали хорошо.

Не было такого

Взяли номер всё включено за 12т.р. на 2 ночи. Включено 3х разовое питание и бесплатный вход в развлекательный центр. Все развлечения платные. В номере есть только кружки и бокалы. Чай, кофе и чайник нужно брать свои. Ужин расстроил. Блюда выглядили не аппетитно и был маленький выбор. В день заезда мы пропустили обед и его договорились получить на ресепшене в день отъезда. Получить еду оказался целый квест. На ресепшене ничего не оставили, пришлось идти в кафе, где искать администратора и просить свою еду. Паёк собирали при нас. Отношение к гостям такое же гнилое, как и фрукты, что нам положили в паёк. Хорошо, что отменил одну ночь и съехали раньше.

Минус для меня не большой это платная парковка она недорогая, просто некомфортно сначала непонятно как платить, можно в таком отели эту функцию в оплату отеля добавить бы и все

Приезжали 4 января когда на улице был мороз минус 26 градусов, Заселяли нас полтора часа. Стойка регистрации находится прямо напротив главного входа, и а это время очень замерзли. В номере тоже в январские праздники было холодно. очень дуло с окон. Есть пожелание, на время сильных морозов продумать проблему с окнами (может быть из заклеить).

Сауна... В бассейне была очень холодная вода

В ванной было грязно . Лежали на полочке у зеркала какие то крошки и волосы .в самой ванной тоже много волос чужих было .Ручка фена была жирная .в чем то испачкана .Видно наспех убирались .

В описании отеля не указано, что парковка платная. В номере кроме мыла и полотенец ничего нет. Все остальное выдается( гмгиениенические наборы и халаты) Окна были на город. Шумно. Перед окнами огромная дорога. Минибар платный. Даже вода в номере за плату.

За много лет путешествий и командировок пишу свой первый отрицательный отзыв. До настоящего времени пользовались услугами сети отелей Амакс и были в восторге. Но, после заселения в Амакс - Золотое кольцо во Владимире, поняли, как говорится, что не все Амаксы одинаково хороши. В номере по умолчанию отсутствовали халаты, тапочки, мыльные принадлежности и беруши, их, оказывается, нужно запрашивать. На ресепшн при заселении про это не сказали, а узнали мы эту информацию из маленькой наклейки под полкой в ванной. При этом, на просьбу принести халаты, тапочки и беруши в наш номер для двоих, через час нам принести 1 халат, 1 комплект беруш и одну пару тапочек. Видимо, посчитали, что мы должны носить это все по очереди. Не сказали нам и про то, что добраться до ресторана - это отдельный квест (фактически, надо было по коридорам обойти кругом все здание, чтобы добраться до заветного места). Про оплаченные завтраки информацию тоже пришлось выпытывать. Также умолчали о том, что в ресторане, оказывается, еще и дискотека проводится, с такой громкостью музыки, что за одним столом друг друга не слышно. На просьбу сделать музыку потише персонал отреагировал неожиданно - музыка стала громче. Отдельная тема - кухня ресторана. Пожалуйста, отберите у шеф-повара перец, не всем нравятся переперченные уха и запеченные кабачки. За столом, обычно, сидят дееспособные люди, знакомые с солонкой и перечницей и умеющие ими пользоваться. Кстати, завтрак (шведский стол) был вкусный. Немного про номер. Отклеиваются обои, ковролин отходит от стен. Шкаф не закреплен и его верх отходит от стены, при попытке закрыть дверцы, шкаф кренится вперед. Раковина в каких-то пятнах, которые нам не удалось оттереть (проводили эксперимент). На герметике, которым обработаны стыки между ванной и стенами, чёрная плесень. Озадачила также схема подключения смесителей. Несмотря на маркировку, при включении горячей воды льется холодная, и, соответственно, наоборот. У нас был номер на 9 этаже. Всего этажей в здании 15, 3 лифта, номеров 271. Мы ждали лифт в течение 9 минут. И, когда дождались, нас ждал очередной сюрприз услугами лифта одновременно могут воспользоваться только трое. В лифте уже было двое людей и, когда зашли мы с мужем, лифт выдал сигнал перегруза и отказался ехать. Сразу хочу оговориться, что все четверо были стандартных размеров и веса. Позже, путем эксперимента, выяснили, что лифт везет, максимум, троих взрослых людей и один чемодан. Твердо решив спуститься, мы пошли пешком. Выяснилось, что на лестнице несколько пролетов перил не закреплены, пользоваться такой лестницей просто опасно. Ну, и, вишенка на торте, парковка при отеле платная. Традиционно, мы про это узнали случайно уже в момент выселения. У меня всё.