Отзывы об отеле Калининград

Мне лично не понравилось, что окна были не на город, а во двор. Но это к качеству и обслуживанию отношения не имеет. В следующий раз просто попрошу номер с окнами на город.

нет вентиляции в номере... только в туалете ...

Не было возможности воспользоваться услугами салона в связи с отсутствием мастеров на рабочем месте в рабочее время.

Завтрак реально на три звезды. Но в целом, это я уже придираюсь.)

Такого нет

С интернетом были проблемы, но для нас это не критично, т.к. в отпуске он был не сильно нужен.

Пыль на полках, течет унитаз, холодно в номерах

Слышимость в номерах. В ванной комнате всё же нужен ремонт небольшой.

Огромные и не удобные подушки , двухместный номер -2 одеяла ((((( Нужно одно общее

Отвратительная уборка в номере

шумная дорога перед окнами и баннер яркий. Девушка на ресепшене, красивая но злая, типа я достойна большего, вот стою перед вами.

1.Не правильно расположен унитаз в ванной комнате 2.Не удобное расположение кресла в гостевой комнате 3.Слабый интернет и без возможности подключения к некоторым устройствам, например к ноутбуку, и это наиболее плохо

На прикроватных торшерах пыль, толщиной в палец. Телефон в пыли, в шкафу пыль. Мягкие элементы кровати в пыли. Шторы грязные. К Пастельному белью нет претензий. На ресепшене при выезде не приветливый персонал.

Ребенку не очень понравился завтрак. Мне нормально. Люблю кофе с холодным молоком, хлеб с сыром- это все было)))

Окно приоткрыто. Всю ночь слышно что переход запрещен.

Перебои с горячей водой, шумноват холодильник, не смог самостоятельно воспользоваться сейфом

Наши окна выходили на центральную улицу. И если открывать окна очень шумно.

Непонятное время уборки номеров. И хотелось бы, чтобы номера убирали тщательнее.

Недостатков не искали, нас все устраивало.

В номером был какой-то посторонний запах, но после проветривания улетучился. Тапочки выдали за отдельную плату 100 рублей какие-то меркантильные и мелочные хозяева Калининграда. Европа!!!

Чистота в ванной комнате оставляет желать лучшего. Не достаточно чисто. На полу волосы от предыдущих жильцов.

Немного шумно за окном, но это ценр города.

ШУМ. Окна номера были на проезжую часть и работа кондиционера.

При открытых окнах, выходящих на площадь, приходилось просыпаться с первыми трамваями и машинами - несмотря на 3й этаж слышно было прям хорошо) А +25 ночью не оставляли шансов спать при закрытых окнах - кондиционер мало помогал. Но я понимаю, что это особенность расположения отеля - в центре города. Поэтому отнести шум к недостаткам будет неправильно - просто имейте в виду, что, если вы хотите более тихий номер, то выбирайте окна во двор.

Уборка в отеле Эх

Почему что в номере нет чайной пары и приборов … полотенца немного обтрепанные

Тесновато в номере 514

Минусов не обнаружила

Хотя в номере стояли стеклопакеты, но почему-то в ночное время очень не плохо была слышна улица, учитывая что окна выходили на оживленный проспект

Минус - старая сантехника и ремонт в ванной, есть неприятный запах.

Нет

Неуютный холл, кровать очень мягкая.

Кондиционер напольный , плохо охлаждает

Старый телевизор, 10 каналов( Цена завышена, ведь гостиница 3 звезды.

Второй этаж, окна на крышу. На крыше дохлая птица, посмотреть нельзя. Сказали на рецепции, реакция ноль. Айпад подключить к интернету невозможно. Сказали на рецепции, реакция : надо разбираться с нашими специалистами. Вторые сутки без результата В туалете маленький , как в детском саду унитаз и стоит впритык к ванной. Впечатление сделано для вьетнамцев или китайцев.Чайный набор, а розетки для чайника нет. Надо бегать по номеру и искать куда подключить чайник.

В номерах с видом на Дом Советов не открыть окно. Шумит улица.

Нет

Три дня пол в номере не пылесосили, в телевизоре всего 20 каналов из них три радио. Хотелось бы большего разнообразия

На ресепшн один человек, приходится ждать иногда, были очереди. Когда понадобилась вилка и тарелка вечером, найти не смогли, никто в отеле не смог помочь с этим нехитрым вопросом.

Вместо кружек одноразовые стаканчики. Отсутствие ложечек.

За два дня не нашёл.

Минус я бы поставила только за завтраки, выбор очень маленький, конечно голодным не уйдешь, но чувства удовлетворения нет. Каша, разные виды яиц:вареные, яичница и омлет. Ну вот и все. На сладкое- блинчики (один день - это были сухие твердые оладьи), чуть чуть нарезки сыра и прозрачные кусочки вареной колбаски.

Хотелось бы чашки для чая, бумажные стаканчики как-то не очень....

Не заметила минусов

окно выходило на проспект, очень шумно, но пережить можно

Одна из сотрудниц на ресепшн попалась не приветливая, не услышала содержания обращения и вместо решения мелкого бытового вопроса устроила ликбез. Только смена моего тона с просительного на требовательный сработала. А в гостях, тем более, за плату, хочется быть расслабленной и беззаботной. Другие две оказались некомпетентны. Поэтому пришлось им помогать в оказании услуг себе. Но они хотя бы излучали эмпатию. В общем чувствуется, что персонал случайный. За это и снижена оценка.

Очень шумно, если окна выходят на проезжую часть. Кондиционер не охлаждает и сильно шумит

Минусы незначительные, но они есть. Кондиционер в номере шумный, почти не охлаждает воздух. Если открыть окно, сильный шум с улицы. Розеток в номере мало, расположены неудобно, например за тумбочками, приходилось их двигать. Чайник есть, но розетки рядом с ним нет, чтобы его включить, надо нести его вместе с подносом, в который он встроен, к входной двери… розетка только там(( Держатель для туалетной бумаги расположен почти за спиной с левой стороны, ужасно неудобно(( Зал, где проходят завтраки, вообще без окон, это создаёт не очень приятную атмосферу(( хотя мебель светлая, современная, посуда красивая. Чтобы посетить туалетную комнату в столовой, надо постараться ее найти, но там будет вывеска, что туалет не работает, хотя по факту он открыт… эту загадку мы не разгадали. В холле на первом этаже посетить туалет можно только, взяв ключ на ресепшн. На нем пугающая надпись о том, что пользоваться могут только проживающие в гостинице… странно, потому что в данном здании нет других людей, кроме тех, кто заселяется, выселяется и проживает… Нет доставки в номер напитков и еды, нет бара в номере, так что если не захотите в дождливую или прохладную погоду выходить в кафе или в магазин, все равно придётся это сделать(( Но все эти небольшие минусы конечно не могут испортить впечатление о красивом городе, в котором приятно бродить, наслаждаться видами, да и люди всегда попадались приветливые!!!

Вид был на проезжую часть, если вы любите спать в тишине, то при открытых окнах не проучится. Шум машин и рёв мотоциклов не даст это сделать. Тк я живу в квартире с выходом на проезжие часть, для меня эти шумы были великолепным снотворным! Видела, что были номера во двор, уверена, что там тише. Поэтому при заселении учитывайте этот момент.

Проживали в отеле 4 дня, с пятницы по вторник. За это время- ни разу не сменили постельное белье, полотенца ( написано в правилах отеля) должны были менять каждый день, но сенили только в предпоследний день, после того, как я позвонила на ресепшин и попросила о замене.Вода была поставлена только в день заезда. Эти мелочи , конечно, подпортили общее впечатления об отеле.

Вечером негде выпить кофе или чай,купить бутылку воды,надо для этого из гостиницы выходить.Не все горничные аккуратны при уборке номера.