Отзывы о гостинице Визитъ

Администратор при заселении не проводила до номера, не объяснила расположение номера. Горячая вода в номере идёт нерегулярно.

Было очень жарко. Батареи не убавить, пришлось спать с открытыми окнами

Мебель и стены напоминают советскую эпоху

На мой субъективный взгляд в минусы я бы отнес плохой вай-фай и отсутствие информирования гостя менеджером при заезде о наличии и способе подключения; отсутствие информирования менеджером при заселении о наличии кафе, как пройти, когда работает; отсутствие гибкого отношения и ценовой политики в отношении поздно заселяющихся и затем поздновыезжающих гостей, конкретно в моем случае при вынужденной оплате полутора суток я не провел в отеле и суток со времени заселения и выезда. Заселился я после 20 вечера и выехал после 16 следующих суток. По бизнесу мне понятно, но только с точки зрения такого бизнеса которому гость нужен только для получения денег здесь и сейчас и не важна лояльность гостя на будущее, захочет он остановиться в этой гостинице или нет. Для меня это неприятно, что не могли пойти на встречу и позволить выехать на 3-4 часа позже без доплаты картой еще полсуток проживания.

Нужен небольшой косметический ремонт: обои, двери, починить тумбочку.

-Но вот сантехника очень старая -Напор воды плохой на 4 этаже, не знаю с чем это связано -Если включить воду в раковине в душевой кабине отключается вода вооооообщеее, это было в номере стандарт, не знаю как в других -Ну и горячую воду нужно прям ждать , когда польется

В 308 номере не работает душ, Кровать жутко неудобная

Минусов не обнаружил. Может что то и было в мелочах. Но, вот я не мелочный.

Субъективно неудобные кровати, номерам не мешал небольшой ремонт, постельное белье с пятном от отбеливателя

Телевизор очень древний и плохо работающий. Из огромного количества телевизионных каналов работало нормально всего пять. Нужно признать, что эти пять каналов были с отличной картинкой и очень интересные.

Отличный отель, НО хотелось бы видеть более квалифицированный персонал на рецепшене , некоторые не владеют компьютером, совершают ошибки при оформлении

Минусов нет. Вот пожелание - тапочки.

Давление воды в душевой кабине значительно занижено по сравнению с давлением воды в кране умывальника. Предполагаю, что умышленно с целью экономии. Переключатель воды на рассекатель душа наглухо заблокирован и в душевой кабине можно помыть только ноги. За исправностью сантехники нужно исправно следить самим, а сдавать и принимать номер лично дежурному. В этом случае абсолютно все недостатки будут своевременно выявлены и совершенно исключены.

В номере достаточно шумно. Стоит на оживленной трассе. Низкое качество сантехники.

горячая вода, как мне показалось, не всегда присутствует...вечером не было горячей воды, но утром ее "включили"

Плохая звукоизоляция,ветхая мебель

Единственный минус, ванна без ремонта, но краны новые.Не закрывается ванная комната, щеколда отсутствует. Были проблемы с входной дверью. Три раза не могла открыть дверь, пока карточку не перемагнитили. После этого все работало исправно.

старый лифт, высокий подъем на входе

не было света в коридоре на этаже,в субботу уезжала в 8 утра ,открытия кафе не дождалась,хоть персонал утверждал,что они должны работать,поплутала, стучась в закрытые двери,уехала голодной

Отсутствие горячей воды (вода еле теплая), пустой кулер на этаже и отсутствие чистых стаканчиков в течении всего времени нашего пребывания, один комплект полотенец, хотя бронировали номер на двоих

В номере было холодно, сквозило. В кафе практически нет выбора для завтрака и ужина, предлагают нереализованные остатки продукции за предыдущий день.

Запах пыли от портьер.

Не совсем чистый,санузел,нет фена,норм люкс,а нет даже чайника.

В номере было грязно, пахло куревом. Мешки для мусора в этой гостинице многоразовые - в мусорном ведре лежал мешок весь в пепле и именно от него исходил этот жуткий запах. В ванной комнате вообще, по-моему, не убирали после предыдущего гостя - сиденье унитаза было грязным (!). Когда я бронировала гостиницу, по телефону мне обещали, что можно будет оставить сумку на час после выезда. По факту - отказали и мне пришлось ехать на деловую встречу с дорожной сумкой.

К сожалению, стоит отметить, что номер " люкс" не соответствует этому статусу. Заселилась с сыном, сразу в заказе указала, чтобы были два комплекта постельного белья. Однако, номер был подготовлен только для одного человека . Двуспальная кровать была в длину мала даже мне, сын спал на раскладушке. В номере холодно, по телевизору показывали только 2 канала. В спальне не работало одно бра, в ванной комнате над зеркалом так же не было света. Когда мы спросили про стоянку, ссылаясь на рекламу, нам ответили, что её никогда не было. Мужчина, который как я предполагаю охранник, постоянно вмешивался в мой разговор с администратором и давал свои комментарии. Завтрак был свежим , но скудным. Вечером в буфете не смогли купить себе воды, там ничего не было. Пришлось ночью идти в продуктовый магазин за минеральной водой.