Отзывы о Modart Olympic & Beach by Stellar Hotels Sirius

Нет

Отопления нет, ночью холодно в окнах щели , стоят мини обогреватели которые не справляются , администратор на просьбу об дополнительном обогревателе сказала воспользоваться вторым одеялом , которое было не заправлено в пододеяльник , со словами что накройтесь по верх того что заправлено , из за того что заселялась одна, то пододеяльник не предусмотрен . Бронировала по акции 1766 р. Но зимой этот ценник не оправдан , летом возможно , хоть не замерзнешь .

Немного было слышно как работает маленький холодильник в номере.

Мы переезжали из отеля в Сочи 4*, поэтому, видимо, на контрасте были видны множество мелких (и не очень) недостатков. Приехали в отель раньше времени заселения. Девушка на ресепшене сообщила, что из нашего номера только что выехали предыдущие гости, поэтому заселить сразу нас не могут, отправили погулять на час. Через час, однако, никакого заселения не произошло, велели ждать как положено 14.00. Ну не стоило тогда ничего обещать и обнадеживать, если не справляетесь. В самом номере: оба тапка на правую ногу, есть чайник и чашки, но ни воды, ни чая в номере не предусмотрено (покупали сами, хотя для отеля это мелочи, могли и сделать приятное гостям). Чайник есть, а вот розетку еще нужно для него найти - например, кипятить на прикроватной тумбочке. В ванной стаканчик/мыльница, видимо, были разбиты /потеряны/утрачены, но неужели нельзя заменить? Дырявые, драные полотенца - "лицо" отеля. Самое неприятное - это душ. Вечером после прогулки решили принять душ, в итоге шланг от лейки был дырявый в нескольких местах, поэтому при включении брызги воды были были по всей ванной. Тропический душ сверху настолько забит водяным камнем, что напора еле хватало, чтобы хоть как-то помыться. Муж в итоге сам чистил его. Видимо, я так сильно возмущалась, как можно заселять гостей в такой номер, не устранив поломки и недостатки, что утром пришел сантехник менять шланг. Вопрос - как же убирался номер, если лейка нерабочая? Получается, сотрудники отеля знали об этом и все равно заселили нас в этот номер. Такое отношение за немалую плату в сутки, считаю, недостойно хороших оценок отелю. Номер у нас был на первом этаже с балконом, упирающимся в стену соседней постройки. Стоимость сильно завышена для такого набора недостатков в отеле. А самое главное, их устранение требует лишь немного внимания со стороны управляющего и персонала, тогда могли бы на порядок улучшить отношение гостей к отелю. По отзывам завтраки решили не брать здесь.

Вид из окна. Окно выходило на стену соседнего дома. Слышимость. Когда в коридоре в 2.40 ночи кто-то громко разговаривает - это мешает здоровому сну

Я порекомендую хозяевам отеля подумать над ассортиментом завтраков. Перечень завтрак 1, 2 ....3 - это ужасно не удобен. Я не ем кашу вообще на завтрак, но хотела покушать сыр. Выбрала завтрак 3 с яйцом, мне дали кашу, но сыр не дали так как его нет в это завтраке. Ужасно. Должен быть шведский завтрак.

Это больше пожелание, хотелось бы подушки больше размером.

Не смогли включить отопление ,но работал кондиционер

Рядом стройка, шумно. Ночью слышно все дискотеки с пляжа

Было бы замечательно, если бы на кухонном уголке были пара тряпочек и губка для мытья посуды. В ноябре вечером уже прохладно в номере. Батареи не работали.

Есть проблема с шумным баром на набережной, громкий звук динамиков которой портит все впечатление от места. Даже в гостинице до глубокой ночи звук не гасится. Это безобразие! Нужно как-то договариваться всем участникам сервиса гостеприимства об общих интересах и заботе о клиентах.

Шумновато по вечерам - рядом какая-то кафешка с живым звуком, по кругу одно и то же поют - бее.. Завтрак не заказывайте, это не шведский стол а шесть вариантов завтрака. Все сладкое, жуть + масло сливочное я так и не притронулся - оно как пластилин: безвкусное и плохо растворяется в каше. Мебель уже подпорченая, выключатель света работал, но того и гляди отвалится.

Есть номера с отсутствием видимости в окнах (близко другое здание)

Нет в номере воды. Есть шкаф, но нет возможности повесить платье, только рубашки. Сейф есть, но он находиться в шкафу на полу. Нет организованной чайной зоны, хотя чайник есть. Есть тарелочки, но нет приборов. Завтраки есть, но очень бедные и очень не вкусные.

Единственный минус, отключили свет ненадолго из-за неполадки электросетей города

За стоимость номера около 11000 тысяч за сутки, не включен завтрак в стоимость, а питаться здесь вне гостинницы дорого. Завтраки включенные в эту стоимость сильно бы добавили общего впечатления в положительную сторону. Есть с чем сравнить, были в Турции, и там за гораздо меньшие деньги получаешь больше. При чем вид из номера на соседнюю гостинницу в метре от нашего балкона.

Небольшая проблема в душевой, но она устраняема и не напряжна

Пульт от кондиционера не нашли(