Отзывы о поместье Загосье

Администратор старается, но видно, что ее никто не учил, как следует работать сотруднику с Гостями. Что следует говорить, а от чего воздержаться. Например на наш комментарий о незакрывающейся двери в душ она сказала, что все домики требуют ремонта, т.к. они покосились... Ребята, это ваши сложности, Гостям об этом не нужно знать. Самое интересное, что на заезде дают подписать бумагу о том, что если что-то сломаем-надо платить). Смешно даже! В нашем номере уже была сломана дверь, разбита ножка у светильника, держатель туалетной бумаги упал, как только Я потянула за краешек бумаги. На наш вопрос о том, чем можно занятся вечером было заявлено, что анимации у нас нет. Ну, нам и не надо было). Можно было начать знакомство с отелем не с того, чего у вас, ребята НЕТ, а с того, что ваш объект отличает от других! Прекрасный ресторан, баня, территория с местами для барбекю, можно было упомянуть, что иногда выходят представители фауны и что если вам повезет, можно будет за ними понаблюдать). Включите фантазию, друзья! Кстати объявление о представителях фауны напечатано на листке А4 и вложено в файлики, табличка расположена почти на земле, чтобы его прочесть надо на корточки присесть. Вы серьезно? В номере нет ни чашек, ни чайника. Пояснение об этом факте вообще огорошилоУ нас, мол, бывают детские группы и часто бьют посуду и проч., проч. И снова, нам, Гостям для чего эта инфа?! Не проще ли было сказатьдорогие Гости, если Вам нужно-предоставим.Ну или еще какой аргумент. Вообще стиль общения админа оставляет желать лучшего. Диалоги велись в претенциозной форме. В итоге заплатили около 7000р за двоих, а удовольствие только от природы и еды. Ресторан хлеб печет сам, очень вкусный). Кстати, ресторан не относится к отелю). На выезде админ даже не попрощалась толком, не попросила прощения за поломки в номере, не пожелала доброго пути( а нам на Питер пилить), не выказала надежды на нашу новую встречу, заинтересованности в Гостях ноль. Больше не приедем, рекомендовать это место не могу! Ребята, надо выстраивать с Гостями долгосрочные отношения и заботиться о своей бизнес-репутации, ее, как известно, ох как сложно завоевать, а потерять можно непрофессиональным поведением сотрудника. Успехов!

Отсутствие связи. И телефонной, и интернет. Отсутствие мусорной корзины в номере. Отсутствие фена. Не всегда работал телевизор.

Звукоизоляция слабая, ржавая вода

Вода из крана пахнет... специфически. В кафе попросили официанта заварить наш чай, нам отказали. Жалко что ли)

В номере жарко, как в бане. Нет циркуляции воздуха. Есть вентилятор. В ванной комнате ржавый кран и плитка на полу отошла. В описании было указано, что отель подходит для отдыха с детьми. Но никаких детских площадок на территории нет. Есть две деревянные качели и всё. Рыбалка, как развлечение подходит не для всех детей.

В домике было не очень чисто ,видно что убираются поверхностно . Тк в углах пыль и волосы были, на шторах прилипшая живность в виде ос .

Номер, Крутая лестница в номере, туалет на первом этаже, отсутствие необходимых принадлежностей в номере( чайник, питьевая вода) не закрывающая дверь в туалетную комнату. Еда в ресторане , скудные завтраки, выпечка ужасная не известно какой давности… омлет холодный, кофе ужасный.

На первом этаже нашего трехместного номера есть холодильник, табуретки, но очень маленький столик. Хотелось бы побольше, было бы удобнее.

Первое впечатление - это встреча на ресепшене. Подошли к стойке, девушка с уставшим видом попросила паспорт, внесла данные, отдала ключи, показала на карте,где номера. При этом даже ни разу ге улыбнулась или как-то показала свою заинтересованность. В 8 номере при входе в санузел две плитки не закреплены. Заходишь и раздается треск. Деревянные дома - скрипят лестницы. В 18 номере входная дверь скоро отвалится с петель. Ручка до конца не поднимается. Тоже самое было при выезде. Если б я не сказала "До свидания" , она вероятно бы промолчала. Завтрак с 8 до 10. В 9-05 еще успели на пирожки. А те,кто пришел в 9-20, подъедали то,что осталось. Скудный завтрак. Смотря ,кто чем привык питаться. Была каша овсяная, макароны с мини сосисками, нарезка фруктов и овощей, пирожки с яйцом и завитушки с корицей, нарезка сыр и типа колбаса. Батон - несколько кусочков. Когда закончился, подложили еще 4-5 кусочков в общую корзину). Кофе закончился еще до нашего прихода. Вода в отеле озерная, поэтому есть специфический запах. Заявленно, что есть детская площадка, а по факту деревянная горка- облупленная и рассохшаяся. Может зимой и может ребенок 3 лет скатиться. Но нам площадка детская была не нужна. Это так наблюдение при прогулке по ухоженной красивой территории.

Температура в домике очень своеобразная -внизу холодно, наверху жарко и душно, даже с открытым окном.

Не понравился завтрак. Зачем взрослым людям давать на завтрак манную кашу? Кофе не вкусный даже из кофе машины(наверное дешёвый сорт зёрен). В номерах нет стаканов или чашек. Воду пришлось пить из бутылок. Вода из водопровода имеет настолько неприятный запах, что умывались и чистили зубы из бутылок(хотя служащие утверждают, что не раз воду сдавали на экспертизу и всё показатели в норме).

Всё обшарпано. На балконе дохлый воробей.

Хорошо бы разнообразнее питание