Отзывы о гостинице Прокопьевская
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.1
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
8.5
Питание
8.7
Качество сна
-
Д25 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтель действительно классныйВ городе был по личным делам, гостиница нужна была всего на три дня. На сайте выбрал этот вариант, подошел по стоимости. Бронирование работает, никаких проблем с заселением не было. Сотрудники встретили вежливо. Превосходное кафе, еда вкусная, в номер доставляют. Без минусов, хороший отель.Проживание: 14 марта 2024 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
- Отзыв оставлен без бронирования
Дмитрий,спасибо за высокую оценки!Ответ отеля06 Май 2024 -
В31 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 24 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
О27 Май 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 26 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Ольга, благодарим за высокую оценку. Будем рады снова Вас видеть.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
Е06 Янв 2023Шёлтозеро, Россия8.7 Очень хорошоПлюсы: в номере чисто, есть холодильник, ТВ. Один из главных плюсов - в номере есть обогревательнесколько минусов: 1. На улице холодно -15. В номере тоже прохладно. Всю ночь спали с включенным обогревателем 2. Захотела включить обогреватель в розетку - не смогла. Пришел администратор и говорит "да в этом номере есть проблемы с розетками". Если администратор знает, что есть проблемы с розетками - нужно ремонтировать! а не я должна ходить и просить помочь включить обогреватель в розетку!!! 3. Плохая канализация - в душе долго уходит вода. 4. Нет фена в номере1 человекПроживание: 28 декабря 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Екатерина, благодарим за отзыв. Мы учтем все Ваши пожелания.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
Л30 Дек 2022Кременки, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 декабря 2022 (1 день)
- Люкс
Людмила, спасибо за высокую оценку!Ответ отеля05 Июнь 2023 -
Т03 Окт 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 01 октября 2022 (1 день)
- Четырехместный (Стандарт)
Татьяна, благодарим за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
А01 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоЧисто, приветливый, ненавязчивый персонал.Отсутствие кондиционера, холодильник, который течет, отсутствие тапочек, отсутствие ложки для обуви. Завтрак ограничен в выборе и объеме, нет разнообразия.Проживание: 24 июля 2022 (3 дня)
- Четырехместный (Стандарт)
Алексей, благодарим Вас за отзыв. Мы учли все замечания, теперь у нас очень разнообразные завтраки. Тапочки у нас предоставляются только в люксах, в остальных категориях номеров тапочки и халаты не предоставляются. Тапочки можно приобрести у администратора на стойке ресепшен. Об отсутствии ложки для обуви необходимо было оповестить администратора, он бы незамедлительно принял меры. По поводу холодильника: вероятно, был установлен неверный режим, т.к. все холодильники у нас исправные и ежемесячно проходят техническое обслуживание. Мы очень надеемся снова видеть Вас у нас в гостях.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
Е29 Июль 2022Москва, Россия10 Великолепнохорошее место для сна в поездке.Номер большой площади, достаточно воздуха. В номере бутылочки с питьевой водой, а в вестибюле бойлер. Есть мыло и пакетик с шампунем на каждого отдыхающего. Хорошая парковка с видео наблюдением. До исторической части города менее двух километров. Великолепный универсам "Ярмарка" в соседнем здании. В номере есть холодильник, а в отеле можно воспользоваться микроволновкой для разогрева пищи. А главное- удобные кровати и полная тишина ночью.Неплохо было бы, если бы в номере были чайные чашки и ложки, а также не хватает фена. Но это не обязательно, просто хотелось бы.Проживание: 27 июля 2022 (1 день)
- Четырехместный (Стандарт)
Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим каждого гостя и реагируем на каждое замечание. Фен по запросу выдает администратор для номеров категории "стандарт" и "улучшенный", в люксах - фены находятся в номерах. По поводу чайных принадлежностей - мы учтем. Екатерина, еще раз спасибо за отзыв и будем снова рады видеть Вас в качестве нашего гостя.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
И18 Июнь 2022Москва, Россия6.2 НормальноПолное несоответствие рекламе. Ресторан есть, но в выходные не работает!!! В будни до 17.Поесть негде. В рекламе кондиционер, нет и близко. Мы ночевали с дороги, уставшие, но персонал с утра устроил такие "переговоры", что выспаться не удалось.Проживание: 11 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Игорь, спасибо за отзыв. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось испытать неудобства и примем все меры, что бы такое больше не повторилось. График работы ресторана скорректировали: понедельник-четверг с 07:00 до 22:00 пятница-воскресенье 07:00 до 01:00. Кондиционеры в нашей гостинице есть во всех номерах категории "улучшенный" и "люкс", в стандартах - вентиляторы. С персоналом работа проведена. Игорь, администрация гостиницы приносит свои извенения за причененные неудобства.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
А25 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОбслуживание прекрасное, никаких замечаний. Номер чистый аккуратный. В этом смысле все очень хорошо.Из замечаний: отсутствие в номере посуды и электрочайника. Хорошо, что с собой вожу кружку, ложку, кипятильник, иначе за каждой чашкой чая или кофе приходилось бы ходить в ресторан. Кстати о ресторане: вкусно и недорого, никаких претензий.Проживание: 17 апреля 2022 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Анмар, благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице. Для нас очень важно мнение каждого гостя и мы учитываем все пожелания. Чайники по запросу гостя предоставляет администратор гостиницы. В номерах категории "люкс" есть набор посуды, чайник и фен, а в номерах категории "стандарт" и "улучшенный" - набора посуды нет. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова Вас увидеть в качестве нашего гостя.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
Г09 Янв 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоСпасибо большое администрации гостиницы, по приезду нас радушно встретили, заселение прошло очень быстро, с багажом помогли. Номер был очень уютный, светлый. Благодаря хорошей шумоизоляции не было слышно соседей. Я был рад побывать у вас, для меня это был отличный опыт. Настоятельно рекомендую всем это прекрасное место. Приеду еще.Глеб, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады снова видеть Вас в качестве гостя в нашей гостинице.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
С15 Сент 2021Москва, Россия9.8 ВеликолепноВыражаю огромную благодарность администраторам гостиницы СВЕТЛАНАМ за приятную встречу, доброжелательность и внимание. Благодаря им создается атмосфера приятного отдыха и хорошего настроения! Фото номера на сайте и в реальности подтверждаю. Чистота, порядок гарантированы! Все пожелания были учтены( путешествовали с собачкой). Благодарю всех, кто создает уют данного заведения. Спасибо за гостеприимство!1 человекПроживание: 25 августа 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Светлана, мы благодарим Вас за такой позитвный отзыв и выоскую оценку сервиса и работы нашего персонала. Будем рады встрече с Вами снова.Ответ отеля05 Июнь 2023 -
И10 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРезиденция деда мороза находится в этом удивительном месте, об этом знает практически каждый человек. Кроме того, здесь есть масса мест, где можно отдохнуть не только зимой, но и летом. Отель очень приличный и недорогой.1 человекИван, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием в нашем отеле.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
М14 Февр 2019Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтдыхали в первой половине февраля с детьми 6 и 7 лет. Номер был угловой четырехместный. Персонал отзывчивый. Уборка каждый день. Есть кафе в здании, но не очень понравилось питание - возможно на любителя. Кушали потом в столовой в городе. В номере дополнительнобыл обогреватель, поэтому не замерзли (при температуре на улице -7). Полотенца на каждого есть. По запросу чайник можно взять. В общем для отдыха рекомендую гостиницу.На парковке перед гостиницей постоянно ходят попрошайки - понятно, что от такого сложно избавиться, но неприятно.Марина, спасибо за подробный отзыв. Мы сожалеем, что "данное явление" немного омрачило Ваш отдых, такие люди никогда не стояли рядом с гостиницей, возможно, что у торгового центра. В Великом Устюге - это очень редкое явление и в последние 3 года оно сошло "на нет" и не досаждает нашим гостям.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
Н28 Дек 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательная гостинницаОчень тепло, комфортно, отличный завтрак, очень чисто.Надежда, благодарим за Ваш отзыв. Будем рады снова Вас видеть в нашей гостинице.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
Н03 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноНаталья, спастбо за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
В31 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВыбором места отдыха довольны. Приемлемая цена, номер отличный, просторный, а фото соответствовало реальности. Персонал вежлив и всегда на рабочем месте.Виталий ,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценкуОтвет отеля05 Июнь 2023
-
А10 Сент 2018Киров, Россия9.5 ВеликолепноАлексей, благодарим за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
Е07 Сент 2018Волгоград, Россия9.6 ВеликолепноЕвгения, благодарим за отзывОтвет отеля05 Июнь 2023
-
Л24 Май 2018Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошодоброжелательностьотсутствие кондиционераЛариса, благодарим за отзывОтвет отеля05 Июнь 2023
-
И01 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоНа первом этаже жить невозможно, по крайней мере в нашем номере, запах сигарет невозможно нормально дышать. Сделайте спец.место для курения. А так в номере чисто, кровать удобная. Персонал достаточно приветливый.Ирина, мы благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице. В нашей гостинице запрещено курить на всей территории. Есть специально отведенное место ня улице недалеко от парковки.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
А15 Дек 2017Сыктывкар, Россия9.8 ВеликолепноАлександр, благодарим за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
И10 Дек 2017Москва, Россия8.8 Очень хорошоЧисто, любезные администраторы. Есть камера хранения после того, как сдали номер.В номере не было чайника, приходилось ходить на 2 этаж в кулер за кипятком. Почти всю ночь играла музыка из бара, басы низких частот убрать ни чем нельзя. А в баре или в ресторане проходила свадьба. Плохая звукоизоляция.Ирина, спасибо за отзыв. Учтем все замечания.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
С04 Дек 2017Нижний Новгород, Россия7.6 ХорошоПонравилось расположение. Мимо не проедешь.Пора делать ремонт. Были в этой гостинице 6 лет назад. Ничего не изменилось. Обветшало всё. С завтраком нам не повезло..... Каши не было никакой. Нам предложили омлет или яичницу, чай или кофе без молока. ВСЁ(((Светлана, благодарим за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
М01 Авг 2017Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоРегулярно останавливаюсь в этом отеле. Безупречное обслуживание, белоснежное постельное белье, великолепный сервис. Убирают в номерах каждый день и делают это как-то незаметно, персонал не мешает.Марина, спасибо за отзыв.Ответ отеля05 Июнь 2023
-
Л24 Сент 2016Москва, Россия8.1 ХорошоРасположение, обслуживание. Завтрак хороший и разнообразный. Можно заказать дополнительно обед и/или ужин. Включают в стоимость. Полотенца белые, чистые. В номере были тапочки одноразовые. При бронировании обещали халат, но его не было.Нет фенаЛиля, спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши замечания.Ответ отеля05 Июнь 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее