Отзывы о парк-отеле Журавли, Саратов

Саратов, ул. 32-й Стрелковой дивизии, д. 146, 410003

Показать на карте

+7 (999) 036-72-74

Забронировать

Кап. ремонт: 2015. Номерной фонд: 11 номеров

Цена за 1 сутки от

2 020 руб.

9.1/10 Очень хорошо 92 отзыва и 413 оценок

82 фото

Дата заезда

—.—.—

Дата выезда

—.—.—

Гостей

▾

Да, хочу Нет

Отзывы гостей

Рейтинг отеля

9.1/10

92 отзыва и 413 оценок

8.9

Расположение

9.1

Обслуживание

9.1

Цена/качество

9.1

Чистота

8.9

Питание

9.1

Качество сна

Фотографии гостей:

А

Александр
30 Май 2024

Санкт-Петербург, Россия

9.6 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 21 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
О

Олег
23 Май 2024

Демидов, Россия

10 Великолепно

Добрый день! Понравилось все . Сервис очень хороший особенно для тех , кто первый раз в Саратове , номер есть все что надо( не было фена в номере , но скорее всего можно было взять на ресепшене ) , уютный небольшой, кровать даже больше, чем 2 метра , кондиционер работает без лишних звуков , интернет отеля ловит хорошо , при том , что теле 2 не ловит совсем . Если надо переночевать 1 ночь , отель - то , что надо. Еще и завтрак есть . Стоимость - очень дешево. Спасибо за отличный сервис

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 22 мая 2024 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
И

Игорь
23 Май 2024

Хийтола, Россия

7.6 Хорошо

Вежливый персонал Месторасположение

Уставшая гостиница. Требуется ремонт номеров. Хотя с наружи выглядит достойно. Еда как в столовой есть можно, но добавки не охото)))

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 22 мая 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Н

Наталья
19 Май 2024

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Отличный отель

Отличный отель рядом со смотровой площадкой парка Журавли. Остановились второй раз. Удобный комфортный отель. Чистый удобный номер. Вкусные сытные завтраки. Отличный персонал. Очень понравилось! Приедем ещё обязательно)

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 15 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Н

Наталья
16 Май 2024

Москва, Россия

10 Великолепно

Очень хороший отель

Очень удобное расположение. Рядом парк Журавли, смотровая площадка. Очень чистый уютный отель. Замечательный персонал. Хорошие вкусные сытные завтраки. Есть красивый внутренний дворик.

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 10 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Т

Татьяна
12 Май 2024

Большие Кабаны, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 24 апреля 2024 (1 день)
- Люкс
О

Ольга
08 Май 2024

Талицы, Россия

7.9 Хорошо

Доброжелательный персонал. Большой номер со всем необходимым (чайник, посуда). Спасибо за просторный холодильник! Хорошая удобная кровать, по две подушки каждому) Нет проблем с розетками. Вид из окна на уютный садик. Останавливались на три ночи. Третья ночь была явно лишняя.

В номере прохладно, а в санузле просто очень холодно. Душевая кабина давно требует ремонта. В ней отломаны все полочки, нет ручки на двери. Хотелось погреться хотя бы в душевой кабине- так вместо горячей воды была еле теплая(( но это уже на третьи сутки проживания. Звукоизоляции фактически нет! Если не повезет с соседями- спать не будете. Нам повезло. Соседи оказались нешумными) хотя даже обычный разговор за стеной был слышен. Отель находится на горе! Учитывайте этот момент при бронировании! Въезжать на машине непросто. Хорошо, что не было снега) в этом году во многих регионах в мае заморозки и снег((( После долгой прогулки по городу подниматься к отелю тоже нелегко - берите такси!

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 06 мая 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Н

Наталия
02 Май 2024

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Уютный отель с красивой территорией рядом с парком Победы! Комфортные номера, есть холодильник, чайник, чашки, большой телевизор. Питание не заказывали. Пешком до центра дойти можно, вечером возвращались уставшие на такси. Приветливый персонал. Отличная стоянка для авто.

Если не придираться, то минусов нет.

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 01 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Эконом)
С

Сергей
27 Апр 2024

Москва, Россия

8.8 Очень хорошо

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
6.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 апреля 2024 (3 дня)
- Люкс
Е

Екатерина
05 Апр 2024

Санкт-Петербург, Россия

9.6 Великолепно

Всё классно!!! Особенно сауна)

Тёмных штор нет!!!

Полезно
Проживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Эконом)
Е

Екатерина
05 Апр 2024

Москва, Россия

9.6 Великолепно

Прекрасное расположение отеля- до центра города 200р на такси, а до смотровой площадки всего 160 ступеней вверх)) Отель уютный, всё на высоте!

На удивление, нет темных штор. Совсем нет, только лёгкий тюль.

Полезно
Проживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Н

Наталья
19 Февр 2024

Санкт-Петербург, Россия

8.6 Очень хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 18 февраля 2024 (1 день)
- Люкс
А

Алена
19 Янв 2024

Нижний Ломов, Россия

9.6 Великолепно

Хороший отель! Дружелюбный персонал, вкусная кухня. Чистые уютные номера с приятным интерьером . Спасибо !

Полезно
Проживание: 18 января 2024 (1 день)
- Люкс
Н

Наталья
18 Янв 2024

Ершовское, Россия

7.2 Нормально

Неудачное расположение

Из минусов это очень неудачное расположение отеля. Рядом ни магазина, ни кафе. В целом остановиться не на долго можно

Полезно
Проживание: 11 января 2024 (5 дней)
- Двухместный (Эконом)
Е

Елена
08 Янв 2024

Москва, Россия

9.2 Очень хорошо

6.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 06 января 2024 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Т

Татьяна
07 Янв 2024

Москва, Россия

9.5 Великолепно

Номер у нас был просто замечательный, огромный, 2 раздельные спальни, что при путешествии с семьёй очень круто!! Чисто, завтрак на выбор, заказной. Очень удобно, что прям рядом с парком Победы

Но была одна проблема, на сайте указано заселение 0000, как мы поняли можно заселится с утра, и приехали к 1000, но не тут то было, в гостинице другая информация, там заселение с 1400. Нас попросили погулять, хорошо что парк рядом.. но было очень не приятно

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 04 января 2024 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
А

Александр
01 Дек 2023

Москва, Россия

9.6 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 29 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом)
Д

Дмитрий
28 Нояб 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.7 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Е

Елена
14 Нояб 2023

Москва, Россия

7.6 Хорошо

6.0
Расположение
6.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
6.0
Чистота
6.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 04 ноября 2023 (2 дня)
- Люкс (Улучшенный)
М

Мария
12 Нояб 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.1 Очень хорошо

Номер был очень просторный, у нас было три комнаты, рядом парк Журавли с лучшей смотровой площадкой города

Запах в ванной комнате

Полезно
Проживание: 31 октября 2023 (2 дня)
- Люкс
О

Оксана
09 Нояб 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

Перезагрузка

Прекрасное соотношение цена -качество. Удобное расположение у Парка Победы, тёплое и приятное обслуживание, неплохой банный комплекс, тишина и покой вокруг. Для полноценного отдыха после рабочего дня, то, что надо. Рекомендую

Полезно
Проживание: 08 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
О

Олег
08 Нояб 2023

Нижнетимкино, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 07 ноября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Комфорт, Семейный)
А

Александр
06 Нояб 2023

Москва, Россия

7.2 Нормально

Закупите новые матрасы!

Вкусная еда, бюджетные цены на отдых, вежливый персонал.

Просто ужасно неудобные матрасы с выступающими жесткими деталями (наверно, пружинами) мы заказывали номер с двумя кроватями и такие матрасы были на всех кроватях. В номере были плохо вымыты бокалы (имелись следы от прошлого заваривания чая).

Полезно
Проживание: 27 октября 2023 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
М

Марина
30 Окт 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.0 Очень хорошо

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 28 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом)
М

Марина
16 Окт 2023

Санкт-Петербург, Россия

8.3 Хорошо

8.0
Расположение
6.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 15 октября 2023 (1 день)
- Люкс (Улучшенный)
А

Александр
09 Окт 2023

Городня (Тверская область), Россия

8.8 Очень хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 19 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом)
П

Павел
01 Сент 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

Отличный отель! Чистый номер,ежедневная уборка, питание на 5+! Очень вежливый и корректный персонал! Тихое место, отличное для отдыха. За отелем имеется собственный дворик с фонтаном,где можно посидеть в тени деревьев. Все просто здорово!

Полезно
Проживание: 28 августа 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Комфорт, Семейный)
А

Антон
20 Авг 2023

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 19 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
И

Игорь
16 Авг 2023

Москва, Россия

8.8 Очень хорошо

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
6.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 15 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Т

Татьяна
31 Июль 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.8 Великолепно

Тишина и спокойствие. Атмосфера домашнего уюта.

Место расположения. Тишина.

Не работал фен, но для нас не критично.

Полезно
Проживание: 30 июля 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Комфорт, Семейный)
А

Антон
31 Июль 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 21 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Р

Ринат
22 Июль 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

Очень уютное место

Понравилось абсолютно все! Очень дружелюбный и приветливый персонал, отель расположен в тихом уютном месте, красивый задний двор с беседкой и фонтаном, рядом парк. Вернемся сюда снова и не раз

Полезно
Проживание: 21 июля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом)
S

Sergey
20 Июль 2023

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Всё хорошо.

Большой номер, есть холодильник, чайник, телевизор, фен, всё работает. Бельё чистое. Близко парк Журавли.

В комнатах на полу находится ковровое покрытие на котором различные пятна, желательно сделать химчистку или поменять.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 19 июля 2023 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
С

Сергей
14 Июнь 2023

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 10 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
М

Маргарита
23 Май 2023

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Шикарный отель. Отличное обслуживание. Большие красивые номера. Нам приготовили домашние пельмени! И завтрак очень вкусный!

Полезно
Проживание: 21 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
В

Владимир
08 Май 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

Прекрасный отель! Расположен в непосредственной близости от парка воинской и трудовой доблести и монумента Журавли. Мы были в начале мая, всю ночь слушали пение птиц за окном, это непередаваемо! Сам номер большой, чистый и светлый! Персонал приветливый и заботливый, на ужин брали потрясающие пельмени собственного производства! В общем только позитив и слова благодарности!

Полезно
Проживание: 05 мая 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Н

Наталья
22 Март 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 14 марта 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
В

Вадим
30 Дек 2022

Москва, Россия

9.3 Очень хорошо

Обслуживание и доброжелательность персонала на высоте. В номере хорошая обстановка, чисто, уютно. Санузел вообще порадовал! Вкусный завтрак за небольшие деньги, причем можно заказать на выбор из меню.

Входная дверь в отель требует вниманя)

Полезно
Проживание: 17 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
А

Александр
10 Окт 2022

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

10.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
6.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 07 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Д

Дмитрий
16 Сент 2022

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Расположение очень понравилось, в непосредственной близости с парком Журавли где вечером можно прогуляться и любоваться панорамой всего города. Соотношение цена качество оптимальное , иными словами за предложенную цену на большее рассчитывать было бы наивно. Персонал вежливый и заботливый.

Плитку в душевой кабине можно почистить . она позеленела в местах попадания воды. Именно это портит впечатление о чистоте ванной комнаты. В целом номер хороший.

Полезно
Проживание: 11 сентября 2022 (5 дней)
- Одноместный (Эконом)
С

Светлана
02 Сент 2022

Сикопохья, Россия

9.6 Великолепно

Сантехника оставляет желать лучшего.

Полезно
Проживание: 31 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Л

Людмила
15 Июль 2022

Санкт-Петербург, Россия

8.6 Очень хорошо

Классный парк Журавли в шаговой доступности. Сходите - не пожалеете. Очень тихий отель, но без машины туда не очень удобно добираться. Маленький, всего 13 номеров,по моему. Жили в люксе с мужем 9 дней. Номер чистенький, все удобства. Хорошее белье, полотенца. Убирались каждый день, белье меняли. У отеля есть очень хорошенький ухоженный дворик с фонтаном и клумбами. Кому интересно, там есть красивая беседка и мангал. бассейн там тоже есть, но сейчас на ремонте. Приветливый персонал. Очень хорошо, что предоставляется полупансион. Еды давали много, мужик наедался. Даже обедать в городе не ходили, потому что ужин в отеле подавали очень плотный, как обед.

Замечания пишу только для того, чтобы улучшалось качество сервиса. Итак: первое - купите уже кофемашину в столовую. Растворимый кофе пить не хочется. И чашки побольше заведите. Второе - знаете, кроме куриного супа с лапшой есть ещё куча вкусных супов, несложных в приготовлении. Кто заехал переночевать, ему наверно все равно, а за 9 дней ужинать одним и тем же поднадоело, хоть мы и некапризные. Также неплохо было бы подавать выпечку к чаю. Третье - в санузле категорически не хватает крючков и полочек, женщине некуда пристроить свою косметику. Наверно, надо прочистить канализацию, присутствует неприятный запах. Плохо смывает бачок. Займитесь! И четвертое, самое неприятное - отвратительный жёсткий матрас! Спать неудобно, болит спина. Горничные сказали, что закупают новые матрасы, но нам вот не повезло. Спасибо, что дали мягкое одеялко подстелить. Решайте срочно.

Полезно
Проживание: 04 июля 2022 (9 дней)
- Люкс
Т

Татьяна
06 Июль 2022

Байгуши, Россия

8.3 Хорошо

Матрасы бы пора заменить

Полезно
Проживание: 04 июля 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Г

Георгий
06 Июнь 2022

Москва, Россия

7.6 Хорошо

6.0
Расположение
6.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
8.0
Чистота
4.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
А

Анастасия
15 Май 2022

Орехово-Зуево, Россия

9.3 Очень хорошо

Хороший тихий отель

Понравилось расположение, было очень тихо, рядом Парк Журавли, утром дошли за 3 минуты для прогулки. Красивый номер, с большой кроватью. Повезло с видом - на внутренний дворик, фонтан. Пели птицы. В общем, хорошее расположение. Есть парковка для машины.

Завтрак можно выбрать (вечером выбираешь на следующее утро), у нас был включён в стоимость. Но он уж очень скромный, не наешься. Поэтому после завтрака на улице уже брали дополнительно для перекуса.

Полезно
Проживание: 13 мая 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Я

Яков
15 Янв 2022

Новотарманский, Россия

9.3 Очень хорошо

Расположение на холме. Очень тихий район, большая комната со спальней и гостиной. в отеле есть красивый сад. С чистотой тут проблем нет. Парк Победы в шаговой доступности – настоятельно рекомендую посетить. Персонал ответственный и вежливый. С парковкой не возникло проблем – тут она есть. Спасибо!

Полезно
Н

Наталья
04 Янв 2022

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Неплохое расположение и множество дополнительных услуг. Есть бассейн, сауна, большая благоустроенная территория. Хочется отметить и приемлемую цену, которой соответствует качество. Кормили вкусно, особенно понравились завтраки.

В комнате стоял неприятный запах.

Полезно
Е

Елена
26 Дек 2020

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Очень просторный номер, размещение комфортное, удобная планировка. Мебель качественная, отдыхать уютно, что понравилось очень тихо и спокойно в отеле. Плюс гостинице за созданную персоналам гостеприимную обстановку, обращение исключительно уважительное и вежливое, спасибо за отдых.

Полезно
А

Артём
12 Окт 2020

Санкт-Петербург, Россия

8.8 Очень хорошо

Прекрасное место для семейного отдыха, здесь есть масса прекрасных мест где можно шикарно провести время всей семьёй. Номер был оборудован всем самым необходимым, хорошая шумоизоляция, удобная мебель нам удавалось погрузиться в атмосферу домашнего уюта и забыть о рабочих серых будней.

Полезно
О

Ольга
22 Авг 2020

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 20 августа 2020 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
В

Владимир
22 Февр 2020

Санкт-Петербург, Россия

9.3 Очень хорошо

Несмотря на отдаленность от города, до него можно было добраться на общественном транспорте. А вот что здорово – красивая ухоженная территория и лыжная база. Поэтому вариант – именно для отдыха в отеле, а не в городе. Приятным дополнением оказалась сауна. Отдыхать душой – в «Журавли»!

Полезно
А

Анастасия
01 Нояб 2019

Санкт-Петербург, Россия

9.8 Великолепно

Всё хорошо

Хорошее питание, близость к парку, комфортный номер, отзывчивый персонал. Остановка транспорта рядом.

Отдаленность от центра города и продуктовых магазинов.

Полезно
Проживание: 29 октября 2019 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
О

Олег
01 Сент 2019

Москва, Россия

9.6 Великолепно

Все отлично

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
А

Андрей
23 Май 2019

Новое Брянцево, Россия

7.4 Нормально

8.0
Расположение
6.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
6.0
Чистота
4.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
К

Константин
23 Нояб 2018

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Неплохой вариант. Отель небольшой, на несколько номеров. Зато в нем спокойно, шумных соседей не было. Территория благоустроенная. В номере комфортно, чисто, светло. Сантехника в отличном состоянии. Завтрак неплохой. Рекомендую.

Полезно
А

Алексей
20 Сент 2018

Москва, Россия

6.2 Нормально

Муравьи в люксе не понравились. И то что канализацией воняет, тоже не очень понравилось. Да и вообще довольно колхозно все.

Полезно
М

Мария
11 Сент 2018

Москва, Россия

7.5 Хорошо

очень долгое обслуживание при заселении, в 4 утра включали полив газона, естественно всё было слышно и мешало спать, при заселении была памятка, где было прописано, что курить в номерах запрещено. Когда заселились, постоянно откуда то тянуло табачным дымом, под окнами везде валялись бычки. Получается весь отель курил. Муж, посмотрев на это всё, тоже стал курить в туалете с вытяжкой. При выселении сотрудник после осмотра номера в агрессивной форме нам высказала это всё, у нас забрали ключи и даже не ответили на « До свидания». Если категорически нельзя у них курить, вводили бы штрафы, а не вели себя грубо с посетителями.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Т

Татьяна
14 Авг 2018

Санкт-Петербург, Россия

7.0 Нормально

Цена/качество

Забронировала для молодоженов номер (улучшенный люкс: кровать с балдахином, джакузи). Свадьба в июле, бронь на номер поставила еще в ноябре. Периодически звонила и подтверждала наличие данной брони. За неделю до свадьбы подруга пришла оплатить данный номер. Сумму сняли как за улучшенный, а по телефону сообщили, что будет обычный люкс. Якобы у них этот номер забронировали на длительное проживание, поэтому молодоженов подвинули на категорию ниже! После ругани с администратором, что так не поступают, позвонила директору. Тот сказал: "ну а что вы хотели, так рано забронировали, не оплачивали, а хотели, чтобы номер за вами держался? так не бывает". Это жесть просто!!! Мне никто из администраторов ни по телефону, ни при личном присутствии, не сообщил, что номер для молодоженов нужно было оплатить сразу, я бы незамедлительно внесла оплату. А потом директор сообщил, что администратор, которая мне бронировала, больше там не работает, и типа это мои проблемы. В общем настроение перед свадьбой испорчено, отношение к гостям гостиницы отвратительной! Так что, наличие ранней брони вовсе не гарантирует, что вам предоставят именно тот номер, который бронировали. Молодожены, будьте осторожнее и предусмотрительнее!! Не ведитесь на привлекательную цену улучшенного люкса, вас могут поселить в самый обычный номер, но за те же деньги. А еще лучше, ищите другую гостиницу для первой брачной ночи, чтобы не испортить себе настроение в этот важный день!

Полезно
Ю

Юлия
09 Июнь 2018

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
С

Светлана
30 Апр 2018

Петрозаводск, Россия

9.6 Великолепно

Очень понравилось: - персонал. Вежливое общение. Готовность во всем помочь. - Очень хорошие завтраки и ужины. Все свежее и качественное. - Тишина

- далеко достаточно от центра. Самостоятельно не добраться. Только такси.

Полезно
Е

Елена
23 Март 2018

Астрахань, Россия

9.8 Великолепно

Замечательный отель. Очень душевный персонал, внимательный. Чисто, тихо.

Выбирая этот отель будьте готовы к тому. что вам каждый день понадобится такси или будете улучшать свою физическую форму, поднимаясь в гору. Зимой не все таксисты доезжают до дверей отеля.

Полезно
М

Максим
26 Окт 2017

Ставрополь, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Ю

Юрий
04 Сент 2017

Санкт-Петербург, Россия

9.7 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
А

Александр
24 Авг 2017

Москва, Россия

9.3 Очень хорошо

Каждый раз останавливаюсь в данном отеле,цена качество, тихое спокойное место рядом с Парком Победы.Всем советую.

Номер эконом,просто ужас контура без окон и дверей. Решил сэкономить,в итоге пожалел о том что не взял как обычно полу люкс.

Полезно
О

Ольга
22 Июль 2017

Москва, Россия

8.7 Очень хорошо

Отличное, тихое место рядом с парком, неплохие номера, возможность заказать питание

Бронировали номер через 101 отель с оплатой при заселении. При заселении обнаружилось, что в душе "засорен" сток - нас переселили в номер классом ниже. Также мы решили уехать на сутки раньше. Насчет перерасчета (мы попросили вернуть разницу за то, что жили в номере классом ниже, и вернуть деньги за непрожитые в отеле сутки) сказали обращаться в 101 отель, где бронировали номер. Удобная позиция. Считаю это неправильным при том, что оплата осуществлялась наличными в отеле при заселении. И вообще решать такие вопросы должно быть в интересах отеля. Осталось неприятное впечатление.

Полезно
А

Александр
10 Июль 2017

Нижний Новгород, Россия

9.5 Великолепно

Расположение отеля в тихом уютном месте, сервис питание на высшем уровне.

Полезно
А

Андрей
06 Июль 2017

Волгоград, Россия

8.8 Очень хорошо

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
6.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
А

Андрей
21 Февр 2017

Самара, Россия

9.8 Великолепно

Всё супер, обслуживание, питание, тишина (вдали от дороги). Рекомендую.

Единственное, зимой не всегда можно вьехать с дороги на улицу к отелю (крутая гора), скользко. Но когда чистят- въехать можно.

Полезно
Р

Руслан
28 Окт 2016

Краснодар, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
М

Максим
22 Окт 2016

Самара, Россия

7.2 Нормально

1. Расположение отеля - тихий частный район Саратова 2. Хороший плотный завтрак(входит в цену моего номера эконом) за 1700р. 3. Приятно удивило наличие халата, тапочек, мыльных и бритвенных принадлежностей!

1. Номер без окон, одно не открывающееся окно на потолке не в счёт(номер на 1 этаже) 2. В номере по сайту заявлен телевизор и кондиционер. Телевизор не работал, все провода были сложены в сторонку...понятия не имею почему...конечно же я все провода подключил, где надо зачистил, перезагрузил ресивер в итоге тв я реанимировал. Кондиционером пользоваться не разрешили, тк уже наступило "зимнее время"(на улице +7 вечером)...тоже странно, пульт мне не дали. Кондиционер пришлось включать в ручном режиме с кнопки....не очень приятно, ибо это был единственный источник воздуха в номере. Если бы не включил, съехал бы сразу, тк дышать было нечем. На ночь кондиционер пришлось выключить(не дай бог заморозки итд). Итог: мой сон составил 4 часа... 3. Не слишком верьте заявленным фото отеля и комнат, В реальности всё "чуток" по другому.

Полезно
Ж

Жанна
15 Сент 2016

Санкт-Петербург, Россия

8.9 Очень хорошо

Интересная гостиница, в которой есть все, что нужно для комфортного проживания, но обслуживание и уровень квалификации сотрудников оставляет желать лучшего.Номер в целом был неплохо, чисто, кровать не скрипит и спать на ней удобно. Постель была без пятен, белая. Завтрак нормальный.

Полезно
А

Анна
05 Сент 2016

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Неплохой отель, камерная уютная атмосфера, благожелательный внимательный персонал, хорошее меню. Относительная удаленность места расположения от центра позволяет прекрасно отдохнуть от шума города и компенсируется возможностью воспользоваться услугами недавно открытого местного такси с приемлемой ценой

Полезно
А

АЛЕКСАНДР
19 Авг 2016

Орел, Россия

9.4 Очень хорошо

КОРОТКО И ЯСНО-ВСЕ МОЛОДЦЫ...ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ...УЮТНО...КОМФОРТНО.....ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ-СПАСИБО БОЛЬШОЕ,ПРИЯТНО!!!

НУ ПОВЕСТИ ПОЖАЛУЙСТА ЗАНАВЕСКИ-ШТОРЫ ВМЕСТО ЖАЛЮЗИ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ...БУДЕТ 5+!!!!!!!!!!!!!!!!!

Полезно
П

Павел
04 Авг 2016

Краснодар, Россия

10 Великолепно

Расположение, питание, персонал. В 5 минутах находится парк Победы, очень мощный и красивый, обязательно стоит сходить.

Отсутствие поблизости продуктовых магазинов и банкоматов сбербанка, но это не вина отеля.

Полезно
С

Сергей
10 Июль 2016

Краснодар, Россия

8.3 Хорошо

Действительно внимательный персонал. Все что дополнительно попросил- сделали без проблем .. еще 1 полотенце,2-ой завтрак, чайник, даже 50 рублей заняли :) ( надо было с таксистом рассчитаться, а мелочи не было) Спокойный сон - тихо и нет комаров. Рядом Парк Победы - вечером прогуляться самое оно.

Номера уже в "возрасте". Кровать "кряхтит" , матрасы продавлены . Дизайн номеров реализован какими то гастарбайтерами - щели и дыры, трещины в стене заделаны чуть ли не картоном и сверху покрашено. Выглядит ужасно. Зимой не стоит останавливаться в этой гостинице - очень крутой заезд - по снегу ни пешком , ни на машине туда не подняться. Рядом нет магазинов, кафе, ресторанов. В гостинице не принимают банковские карты.

Полезно
С

Сергей
30 Июнь 2016

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Отличная гостиница,приятный и отзывчивый персонал. Комфортный и чистый номер. Обязательно вернусь сюда)

Немного шумноват кондиционер,но это уже мои придирки))

Полезно
М

Михаил
01 Май 2016

Москва, Россия

10 Великолепно

Невысокая цена и вполне приемлемое обслуживание. Отель был выбран из-за близости к парку. Персонал заслуживает самых высоких похвал. В номерах чисто, всё, что нужно для нормальной жизни, предоставлено. Завтрак просто великолепный.

Полезно
А

Андрей
08 Янв 2016

Тамбов, Россия

8.6 Очень хорошо

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
Качество сна

Полезно
И

Инга
06 Дек 2015

Гусь-Хрустальный, Россия

10 Великолепно

Шикарная гостиница, с веранды открывается красивый вид на площадку передд отелем, которая красиво обустроена и на природу

Полезно
А

Артем
10 Сент 2015

Старый Оскол, Россия

8.1 Хорошо

Приезжаю в «Журавли» и чувствую себя, как дома. В номерах есть все необходимое, к их оснащению нет нареканий. Вкусно кормят, порции большие. Бесплатно можно посещать спортзал.

Нет чайника и посуды для чая

Полезно
А

Алиса
07 Сент 2015

Дагомыс, Россия

8.1 Хорошо

Приехали ночью, но персонал разместил нас и не взял дополнительную плату. Брали номер «Люкс» — идеальная чистота и уют, кондиционер хорошо работает. Завтраки включены в стоимость.

На мой взгляд, слабый интернет

Полезно
Е

Ефим
15 Авг 2015

Южно-Сахалинск, Россия

9.5 Великолепно

КАЧЕСТВО ВЫШЕ ЦЕНЫ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, УДОБНЫЕ НОМЕРА

СЛОЖНО ДОБИРАТЬСЯ

Полезно
А

Андрей
07 Июль 2015

Москва, Россия

8.3 Хорошо

2.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
Качество сна

Полезно
Л

Людмила
06 Июль 2015

Москва, Россия

10 Великолепно

все понравилось. мы приехали поздно вечером,в ресторанчике нас покормили за отдельную плату -вкусно и много(включен был только завтрак), номер брали Люкс-все чисто и хорошо, кондиционер работает. утром завтрак на выбор-пришли в ресторан-уже накрыт стол. Все вкусно. Ночью было тихо. вокруг гостиницы - небольшая территория, но красивая: фонтанчик, скульптурка, зелень.

дорога до гостиницы-ужас и кошмар-кочки и ямы, но это во всем Саратове. гостиница не причем)

Полезно
В

Владимир
22 Июнь 2015

Москва, Россия

10 Великолепно

если бы не ваш отель Саратов был бы деревней. Спасибо - все хорошо и даже отлично!!!!!!!!

Полезно
Е

Евгений
19 Июнь 2015

Москва, Россия

9.1 Очень хорошо

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
Качество сна

Полезно
Д

Димитрий
30 Май 2015

Москва, Россия

10 Великолепно

Все понравилось !!! В следующий раз остановлюсь у Вас !!!

Полезно
П

Павел
22 Май 2015

Хабаровск, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
Качество сна

Полезно
В

Владимир
18 Апр 2015

Армавир, Россия

10 Великолепно

Очень доволен отелем и сотрудниками которые нас встречали! Буду рад посетить его снова. С Уважением, Владимир и Ксения.

Полезно
Ю

Юлия
05 Февр 2015

Москва, Россия

10 Великолепно

Прекрасная гостиница. Очень профессиональные сотрудники. Продумано всё для комфортного проживания. В номере чисто и уютно. Хорошая и удобная мебель. Хороший телевизор для качественного просмотра передач. В ванной всё работает. Спасибо.

Полезно
И

Игорь
29 Нояб 2012

Владикавказ, Россия

10 Великолепно

Хорошая гостиница ,приятный ,вежливый и отзывчивый персонал ,хорошая кухня.Рекомендую.

Полезно
К

Кирилл
24 Нояб 2012

Электросталь, Россия

10 Великолепно

Недорого, своя обалденная кухня (все при тебе готовят и по-домашнему), высокоскоростной интернет за символическую плату, воздух наисвежайший (гостиница расположена практически в Парке Победы), вид из окон (не из всех) на ночной Саратов-красота !!! Персонал очень вежливый и мгновенно решает все проблемы. Сауна хорошая ....

не заметил,

Полезно

Показать все отзывы

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от

2 020 руб.

Парк-Отель Журавли

Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее