Отзывы об отеле Монарх Нижний Новгород

Кровать одна двухспальная, а желательно две отдельных кровати, но это не портит общего впечатления.

Гудит что то сильно в подвале

Неприветливые и неразговорчивые администраторы, очень невкусная вода в кулере (первый раз такое без преувеличения кислая на вкус как лимон добавили, пить не смогли ни я ни ребенок) полотенца при заселении положили мокрые. Джакузи был грязный, не работал светильник в ванной комнате, и периодически присутствовал запах канализации. Очень неудобные подушки.

На фото на сайте и реальность не совпадают на 1000!дикая вонь канализацией в ванне,которая распространяется по номеру.горячей воды нет.руки мыть терпимо,но помыться -никак.в номере чайника нет.ковролин дико пыльный ( видимо не пылесосил никогда).за два дня мусор не выносли ( благо у нас его было мало).тк нет кафе ресторана,то все носят еду в номера.запах..Тюль дырявый,свисают какие то нитки.в ванной от сырости вся мебель расползлась.изголовье кровати как будто драли коты.А ,забыл упомянуть,номер люкс)))

Из минусов нет мусорного ведра в комнате ( только в туалете), нет стульев, ( в нашем номере). Вместо стола использовали тумбу.

Сложно поймать температуру воды в санузле - то кипяток, то ледяная + напор воды во время приема душа - то нормальный, то совсем пропадает (ненадолго, но все же не очень комфортно когда ты с шампунем на голове и не понимаешь, будет ли вода) - жили на 3 этаже. Кстати про этажность-если кому важно, то лифта нет. Но все недостатки перекрываются шикарным расположением отеля и собственной стоянкой.

Не понрааилась адмиристратор Наталья, не гостеприимная, вообще никакая, делает одолжение гостям, смазала все вппчатление об отеле . Еще в отеле небольшие проблемы с водой. Вечероммнапо еле еле, то холодная, то горячая. Как будто не хватает воды на всех.

Жили на первом этаже , в подвале что то гудит, ночью слышно ощутимо. Расположение идеальное, кремль в двух шагах, есть дополнительный источник тепла, в коридоре кулер с водой

Матрас на кровати ужас. Чувствуешь все пружины. Если попросить у персонала дополнительное одеяло (оно здесь толстое), то можно использовать как матрас.

Нет ванных принадлежностей, матрас старенький!

Не очень радушно встретили нас на ресепшене, телевизор работал только на 1 канале, пыталась настроить никак. В целом нормальный отель, чисто, номера хорошие.

есть кулер на этаже, но всегда отключен,поэтому за горячей водой приходилось спускаться на первый этаж с чашками. Очень слабый напор воды в душевой. Жили в двухкомнатном люксе, не поняла где там джакузи, в описании есть. Не убирали ни разу. Холодильник не работал, не охлаждал совсем. Вид из окон, конечно отсутствует - в окна напротив какой-то офис. Уходилиприходили на ресепшн никого не было, двери открыты, надеюсь камеры есть. Для короткого визита нормально.

В номере вода из душа идёт ручейком. Промыть длинные волосы занимает в три раза больше времени чем обычно. Подошли в первый день с этим вопросом к администратору, она сказала завтра будет сантехник, я обратилась с вопросом компенсации - сказали, что завтра всё решим. Подошли на следующий день, был другой админ - сантехник осмотрел душевую кабину и нам был такой ответ что напор вполне себе норм ... Ничего решать они не собираются. Попросили - давайте посмотрим другие номера, может там по другому, по этому вопросу сразу отказали - все номера якобы заняты, что сомнительно. Вы поймите, мы в отель приходим помыться и поспать. То есть полцены мы платим за те самые водные процедуры которые не предоставлены нам в полном объёме. Ладно о компенсации, ну скажите вы правду , предупредите заранее что у нас плохо с водой, извинитесь если не предупредили, а тут полный отказ в сотрудничестве и абсолютное бездействие, продолжают доказывать что всё нормально. Жаль здесь нельзя добавить видео тонкой струйки воды из лейки душа. Также были дырявые простыни в местах заправления в кровать, и пятно на одном из халатов.

В номере нет ни стаканов, ни чашек, ни кувшина. Первый раз такое вижу в гостинице.

Сразу при открытии двери номера отвратный запах канализации, с которым мы жили все дни, высокая слышимость, людей за стеной слышно, как будто стены нет, не очень удобные матрасы.

перебои с горячей водой постоянно, душ принять проблематично, в номере Люкс на 3 этаже постоянный тухлый запах.

Звукоизоляция в ванной комнате так себе. Немного не повезло с соседями, были шумноваты.

Присутствует запах в номере