Отзывы об отеле Pentahotel Moscow, Arbat

Нет претензий

Увидели уже когда уезжали брошюрку с информацией ) Не было зубного набора и лопатки для обуви. Но надо было попросить на ресепшен )

Всё отлично, не нашли к чему придраться.

Хлам на крыше передней части здания

Всё хорошо

Не было геля для душа, но два шампуня в душевой

Всем доволен

Забыла там свою пенку для умывания. Никто не позвонил не предложил забрать ( Единственный минус

нет собственной парковки

Очень дорогие завтраки в ресторане. Лучше была бы возможность заказного меню, а не шведского стола.

Очень сложно найти вход в отель ресепшен находится на 3 этаже, сначала все это очень пугает, раздражает и напрягает. Такси к отелю не могут подъехать, поэтому с чемоданами надо вход в отель искать самим. К сожалению, этой информации нет в описании отеля и ты не готов к этому, поэтому поднимаясь на ресепшен срываешься на персонал

Разнообразие каналов на телевизоре не очень большое. Но этот небольшой минус с лихвой компенсируется вышеуказанными плюсами

Минусов нет

Один из самых отвратительных вариантов, что приходилось останавливаться. Проблемы начинаются уже с ресепшн, когда на непонятно какая гостиница, оказывается это не она, и как догадаться абсолютно непонятно. Далее невероятно хамское отношение на ресепшен, совмещено кстати с ресторанной стойкой, что сбивает с толку, и мешает. Когда девушка администратор полила грязью, задав кучу лишних вопросов, не сказала ни слова про непонятный лифт, где нужно исползоват карту. Но и используя лифт ведёт себя непонятно. Этажей много, а индикации нет, ждать можно вечно. Удивительно, но в номере нет ничего, нет даже ложки для обуви, не стоит думать про стандартные наборы вроде зубных. В гостинице нет гладильных комнат, получение утяга странная процедура, с которой связываться не хочется. При каждом нажатии выключателей раздается звук гедения какого-то щитка, малоприятно и пугающе. Душ работает не пойми как, и не догадались повесить даже крючки рядом с душевой кабинкой. Номер на Арбате, но очень шумно, никакой звукоизоляции при закрытых окнах. Также номер был на двоих, но никаких следов этого нет, пришлось отказываться от планов. Вторая девушка на ресепшен с непонятными татуировками, что мягко говоря не красит имидж заведения, но хуже что она также хамит и абсолютно не помогает в решении вопросов. Таких отелей в наше время в Москве быть попросту не должно, и стоимость проживания в таком отеле должна быть от силы тысячу рублей, а не за семь с лишним .

Дверь в санузел раздвижная, не закрывается. Часов нет. Полотенца посушить негде.