Отзывы об отеле Марсель Лермонтово
Краснодарский край, Туапсинский р-н, с. Лермонтово, ул. Ленина, д. 58А
+7 (921) 787-37-94
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.3
Расположение
7.9
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.3
Чистота
7.0
Питание
8.5
Качество сна
-
Е25 Апр 2024Павлово, Россия10 ВеликолепноС удовольствием вернемся сюдаДля отдыха выбирали именно Лермонтово. Понравились фотографии отеля. Реальность превзошла все наши самые смелые ожидания. Номер просто огромный, втроем расположились с невероятным комфортом. Прекрасно работает кондиционер, есть вся нужная мебель. Цена доступная, сервис обслуживания выше всяких похвал.Проживание: 06 марта 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
- Отзыв оставлен без бронирования
-
Ю08 Сент 2023Москва, Россия6.0 НормальноВпечатления не очень хорошиеБассейн на крыше, красивый видБассейн холодный, подогрев не включали, уборка возле бассейна только утром, к вечеру вокруг бассейна грязь. Лифт со второго этажа. За 17 суток проживания уборка была 1 раз, полотенца поменяли 3 раза. В номере отсутствует зеркало, есть только в ванной комнате, над раковиной. Нет чайника ни в номере, ни где, кипятка взять негде. Нет вайфай. Нет зоны на территории отеля, где можно было посидеть за столом под зонтиком перекусить.Проживание: 14 августа 2023 (17 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
А03 Сент 2023Москва, Россия8.1 ХорошоПроживание: 23 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Т27 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.0 НормальноЧистый и большой бассейнПонравился только бассейн на крыше, большой и чистый. За 10 ночей 2 раза сменили белье и 3 раза полотенца, что тоже не плохо.Нет чайника в номере и кулер в отеле, кипяток взять негде, нет общей кухни, приготовить сами ничего не сможете, балкон общий, он является проходим к номерам, поэтому посидеть на балконе не предоставляется возможным. При отключении света в номере не будет света и не будет работать кондиционер, только горячая вода есть, генератор работает только для нагрева воды.Проживание: 07 августа 2023 (11 дней)
- Трехместный (Стандарт)
-
В20 Авг 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 06 августа 2023 (6 дней)
- Трехместный (Стандарт)
-
Т20 Авг 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 15 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Панорамные окна)
-
Н10 Авг 2023Иловля, Россия7.8 ХорошоОтличное расположение ! Недалеко от моря , набережной , базарчика , столовых !В течение 6 дней проживания , у нас не проводилась уборка в номере , менялись только полотенца! Для меня это очень важный фактор !Проживание: 06 июля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Эконом)
-
Т01 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 31 июля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Эконом)
-
К28 Июль 2023Москва, Россия8.1 ХорошоПроживание: 25 июля 2023 (5 дней)
- Трехместный (Стандарт)
-
В20 Июль 2023Рожново, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 17 июля 2023 (3 дня)
- Трехместный (Стандарт)
-
М09 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноНе рекомендуюЕдинственный плюс это наличие бассейна и расположение моря рядомВо первых мы бронировали номер с балконом , даже доплачивали из за него. В моем понятии балкон должен быть в номере и там должны стоять стол и стулья , но в номере его не оказалось. Нас просто заселили на 5 этаж и балкон был общий , но сидеть там нельзя , только вешать мокрое белье. Вообщем обманули , а мы переплатили из-за него . Далее мы проживали 3 ночи, 4 дня. За эти дни ни разу в номере не убрались , даже элементарно не подмели и не помыли пол , полотенца предоставляют , но не меняют имейте ввиду, так же как и постельное белье не меняют. Так же были пледы , но с ужасными желтыми пятнами, что было весьма неприятно. В номере нет зеркал , кроме того что есть в ванне. Ванна это отдельная песня, кран в душе живет своей жизнью , ты купаешься и он может резко ошпарить тебя кипятком , либо охладить ледяной водой.1 человекПроживание: 06 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
К23 Авг 2022Хороброво, Россия7.0 НормальноРеали август 2022Всё что я напишу,мой отдых не испортило,но для особо внимательных вот нюансы.Если вам просто нужно койко место по недорогой цене то пожалуйста.Отель как отель ,только не чувствуется ни души в нем,ни душевности.Персонал не приветливый,всё сделано на поток,построили, теперь тупо отбивают деньги не облагараживая то что есть.Начиная с качели на 6 этаже, которую не смазывали видимо с момента покупки и она жутко скрипит,а покататься охото.Ресеп ждёт что вас заселят,а потом быстрее бы выселить чтобы заселить новых.Горничная сказала ,что полотенца меняют на 3ий день, а уборка на 5ый.Я отдыхала 5 дней,вообщем никто ничего не менял,когда вы заселяетесь,о вас просто забывают и всё.Стены очень тонкие,если у вас громко говорящие соседи или дети вы будете слышать каждый их шаг.Про туалетную бумагу я вообще молчу.Пока вы сами не спуститесь на ресепшн и не попросите там же...вам ее никто не принесет,видимо у них это нормальная практика.Ресеп сидит с пакетом бумаги и раздает всем нуждающимся.Номера на фото конечно же лучше чем в жизни.Где то обойки вздулись,номера не уютные,как и писала ранее без души, всё на поток.Сразу скажу в номерах нет чайников итд...если вы на это рассчитывайте,и столовая тоже не работает.никаких ножей для порезать что либо,вам никто не даст.Радует что работает кондиционер,вода в душе уходит хорошо.Есди вам нужен не шумный номер,и вас поселят на 6 этаже возле бассейна,знайте что музыка там бахает так,что пока она не прекратиться в 11 или 12 ночи,тишины не будет. В целом,я примерно понимала куда еду,так что всё это не омрачило мой отдых.Всё что я напишу,мой отдых не испортило,но для особо внимательных вот нюансы.Если вам просто нужно койко место по недорогой цене то пожалуйста.Отель как отель ,только не чувствуется ни души в нем,ни душевности.Персонал не приветливый,всё сделано на поток,построили, теперь тупо отбивают деньги не облагараживая то что есть.Начиная с качели на 6 этаже, которую не смазывали видимо с момента покупки и она жутко скрипит,а покататься охото.Ресеп ждёт что вас заселят,а потом быстрее бы выселить чтобы заселить новых.Горничная сказала ,что полотенца меняют на 3ий день, а уборка на 5ый.Я отдыхала 5 дней,вообщем никто ничего не менял,когда вы заселяетесь,о вас просто забывают и всё.Стены очень тонкие,если у вас громко говорящие соседи или дети вы будете слышать каждый их шаг.Про туалетную бумагу я вообще молчу.Пока вы сами не спуститесь на ресепшн и не попросите там же...вам ее никто не принесет,видимо у них это нормальная практика.Ресеп сидит с пакетом бумаги и раздает всем нуждающимся.Номера на фото конечно же лучше чем в жизни.Где то обойки вздулись,номера не уютные,как и писала ранее без души, всё на поток.Сразу скажу в номерах нет чайников итд...если вы на это рассчитывайте,и столовая тоже не работает.никаких ножей для порезать что либо,вам никто не даст.Радует что работает кондиционер,вода в душе уходит хорошо.Есди вам нужен не шумный номер,и вас поселят на 6 этаже возле бассейна,знайте что музыка там бахает так,что пока она не прекратиться в 11 или 12 ночи,тишины не будет. В целом,я примерно понимала куда еду,так что всё это не омрачило мой отдых.3 человекаПроживание: 19 августа 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
С15 Авг 2022Москва, Россия7.6 ХорошоРасположение хорошее, до моря недалеко. Отличный большой бассейн.В номерах почти ничего нет, даже чайника :( Столовая была закрыта, так что в пределах гостиницы поесть проблематично. Белье на кровати было с пятнами, но при обращении нам поменяли. Правда, персонал не особо приветливый. В целом, приемлемо за свои деньги.1 человекПроживание: 04 августа 2022 (3 дня)
- Трехместный (Стандарт)
-
А10 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия7.2 Нормальнопонравился бассейнНа фотографиях выставили номера эконом и стандарт абсолютно одинаковыми, по факту оказалось что эконом номера находятся в коридоре, с выходом на стену, ну да ладно. Интернета не было, дело даже не в том что их wi-fi не работал, не работал даже свой мобильный интернет, как в бункере сидели. Места для курения были отдельно почти на каждом этаже, на третий день сделали только на крыше, что тоже такое себе, бегать туда-сюда. Нет ни кухни, ни чайников, ничего нет, погладить можно только на первом этаже, работает только один утюг из двух. А и ещё, мы приехали в 9 утра, заселение в 14:00, когда я присела на диване в холле, девочки с ресепшен меня выгнали, сказали что пока мы не заселились сидеть там нельзя, вот прикол, сказали идти в комнату ожидания, а в той комнате только стульчики по над стенкой стоят, ну в общем треш какой-то. Кто-то в отзывах писал что в номерах убирались каждый день, это не так, никто не убирался. Полы в номере очень холодные, так что берите носки или тапочки. Жить конечно можно, но можно найти и получше отель. Да и от моря далековато.Проживание: 31 июля 2022 (5 дней)
- Двухместный (Эконом)
-
Т05 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия5.5 НормальноОтвратительное отношение к гостямОбщение персонала надменное и грубое. Дружелюбие к гостю отсутствует от слова СОВСЕМ. Взяли оплату за стандарт с видом на море, по факту поселили в эконом с видом на крышу. Вместо того, чтобы попытаться решить конфликтную ситуацию, предложили поискать другое место и это в разгар сезона, когда бронь на 4 дня за три недели заранее. В номере за 4 дня ни убрали ни разу. На элементарную просьбу, можно ли бокал в номер, отвечают: "У нас не столовая!" В номере нет даже чайника, при том, что столовая при отеле закрыта и кухни нет, где можно было бы хотя бы скипятить чай. В целом, впечатление осталось ужасное и всё благодаря хамскому отношению персонала к гостям. Думали другая смена будет приятнее, но нет, видимо неприятие передаётся по смене. Вид у администраторов на ресепшене, как будто им все должны. Очень разочарованы. Отпуск прошёл не в столь приятной атмосфере, как планировалось. Данный отель не рекомендую.Проживание: 31 июля 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
А22 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 16 июля 2022 (5 дней)
- Двухместный (Эконом)
-
О17 Июль 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоНе плохое расположение, море рядом, есть свой большой бассейн на крышеПроживание: 13 июля 2022 (8 дней)
- Двухместный (Эконом)
-
З10 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтносительно новое здание отеля за 6 лет всё ещё сохраняет свежий вид. В номере чисто и ухоженно. Убирали каждый день, что не может не радовать. Несколько раз ходили в бассейн, ничего плохого про него не могу сказать. Пляж в 5 минутах ходьбы, хороший, без нареканий.3 человека
-
Л20 Февр 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ Лермонтово мы отдыхаем часто семьей и всегда выбираем разные отели. Недавно решили посетить этот отель и остались в полном восторге от отдыха. Очень понравилось, как оборудованы номера, есть все необходимое. Для детей оборудована игровая площадка, есть бассейн и отличный ресторан. Территория большая и ухоженная.2 человека
-
В25 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОтель мы посетили впервые, хотя на побережье часто приезжаем. Место очень хорошее, недалеко от пляжа, в близи от магазинов и развлечений. Сам отель располагает целым комплексом номеров, два бара и отличный ресторан. Для малышей предусмотрена игровая площадка, есть приличный бассейн, зона отдыха.
-
А30 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОчень хорошее место. Покупались в чистом бассейне. Номер был средним. Сервис достойный. Ремонт, конечно же, можно было обновить. И еще в туалете нужно тщательнее убирать. Я заметил грязь и паутину. Зато до пляжа недалеко и магазины еще близко, не голодали. Советую.
-
С06 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоОтличное место для проживания, здесь очень чистые номера, за которые просят вполне приемлемую цену. Сотрудники данного отеля вполне отзывчивые люди. Всем советую.1 человек
-
А30 Март 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОгромный бассейн, анимация для детей, стильные номера, полный пансион, уборка по требованию.Платная парковка 100 рублей в день.
-
А11 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошо знакомый мне отель, останавливался здесь дважды, оба раза могу сказать был впечатлен чистотой и сервисом обслуживания. Для меня здесь в принципе практически идеальные условия проживания. Ценами доволен, неплохой выбор гостиничных услуг.
-
Е15 Авг 2018Санкт-Петербург, Россия5.5 НормальноЧистые номераОтель расположен на последней линии, муравейник. Заказали номер на 8 суток) в результате переночевали ночь и сбежали без сожаления. Интернет очень слабый, в 11 часов вечера в гостинице выключают свет, и если вы возвращаетесь в номер, то будьте готовы добираться в полной темноте. В номере нет ни чайника, ни элементарного мыла. Девушкам не ресепшн ничего не нужно, отношение к гостям не доброжелательное. Все номера имеют общие балконы, висят вещи на проходной, и мимо вашей двери постоянно идут потоком люди, выспаться не удастся. Для понимания, 25 номеров на этаже, с балконами- коридорами. И горничная врывается в номер по утрам. Вообщем ,ужас. Категорически не советую.4 человека
-
М04 Июль 2018Краснодар, Россия9.7 ВеликолепноРекомендую!Отель очень уютный, номера небольшие, но оснащены всем необходимым, есть лифт, детская площадка, где Ваши дети могут проводить нескончаемое количество времени!) Очень отзывчивый персонал, который старается ответить на все ваши вопросы!) Очень хороший бассейн, с отличным видом, чистой водой, большой с увеличением глубины!) Все понравилось, буду приезжать ещё, однозначно!)2 человека
-
Е16 Июнь 2018Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтель очень хороший, чистый, ухоженный, вид шикарный, персонал вежливый и заботливый. Нам всё понравилось. Хотели бы вернуться)))Спасибо, за ваш прекрасный отзыв. Мы стараемся для вас. Очень надеемся увидеть вас снова!Ответ отеля18 Июнь 2018
-
Е18 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отель, мы сюда приезжали с дочкой (8 лет). Есть детская площадка, для нас немного маловата, зато из детской комнаты дочурку было просто не вытащить. У нас был большой номер с панорамными окнами. Света в комнате очень много, вид из окна просто шикарный. Вся техника работает исправно, правда была небольшая поломка, но ее очень быстро решили. Кормят просто великолепно, блюд очень много, всегда было сытно и вкусно. Есть бассейн, а также сейф для документов, правда мы им не пользовались. Всем рекомендуем сюда приехать следующим летом. Нашей семье все понравилось.2 человекаСпасибо, за такой подробный отзыв. Со временем мы будем увеличивать игровые зоны. Приезжайте ещё!Ответ отеля18 Июнь 2018
-
Л16 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЖили здесь с мужем 5 дней. Очень все понравилось. Внимательный персонал. Комната была очень большой, невероятно светлой, чистой и уютной. До моря всего идти пару минут. Есть бассейн, правда лежаков не очень много, но не беда.Спасибо, за ваш отзыв. Лежаков докупим. Хорошего года, возвращайтесь, мы вам будем очень рады!Ответ отеля18 Июнь 2018
-
Т10 Авг 2017Ростов-на-Дону, Россия7.4 НормальноХороший отель, вид из балкона, окна, детская площадка,бассейнПитание по расписанию, готовое меню, далековато до моря, идешь по узким улочкам по жаре и все толкаются невозможно пройти, пляжи ужасные.3 человекаСпасибо за ваш отзыв. К сожалению продукты сильно подорожали, и чтобы сохранить приемлемую цену без потери качества, мы можем сохранять режим столовой. С архитектурой улиц мы ничего, пока, сделать не сможем. Вы можете написать жалобу в администрацию города Туапсе. Спасибо, что выбрали нас, приезжайте к нам и в бархатный сезон, людей не так много, а погода прекрасная!Ответ отеля18 Июнь 2018
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее