Отзывы о гостинице Фатима
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.8
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.5
Питание
8.5
Качество сна
-
Д09 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе отлично.Проживание: 30 мая 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
-
Е06 Июнь 2024Москва, Россия7.2 НормальноНе рекомендую.Месторасположение.Очень старый фонд (мебель, постельное белье), сломанный чайник, неприятный запах в шкафу и в су, сырость, на 2их - 1 одеяло, в душевой черные волосы на кафеле, туалетная бумага прозрачная, на 3 ночи цена 18400 руб. Кафересторан не работаетПроживание: 19 мая 2024 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
Благодарим за Ваш отзыв, он поможет нам стать лучше. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.Ответ отеля09 Июнь 2024 -
А05 Июнь 2024Москва, Россия10 ВеликолепноЗаселились в отель по рекомендации друзей. Были здесь 4 дня. Приходили поспать, утром вставали, завтракали и снова на экскурсии. Расположение у отеля классное, все самые интересные места в пешей доступности. Номер был чистый, уборка проводилась тщательно. Отдыхом и поездкой довольны!Проживание: 02 мая 2024 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
- Отзыв оставлен без бронирования
Благодарим за высокую оценку и прекрасный отзыв! Ждем Вас снова!Ответ отеля08 Июнь 2024 -
Н02 Июнь 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноСупер местоХорошая гостиница, приветливый персонал. Удобное расположение, шаговая доступность к Кремлю и набережной. Есть кафе, можно позавтракать.Чистый номер, белое постельное белье. В номере (без удобств) есть раковина, холодильник тв, 2 кровати 2 тумбы, шкаф, стулья, на этаже кулер.Скрипучая дверь на этажеПроживание: 01 июня 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями сан.узел с душем на этаже)
Спасибо ,что выбрали нас и за Ваши добрые слова! Будем рады новой встрече!Ответ отеля03 Июнь 2024 -
А01 Июнь 2024Москва, Россия7.2 НормальноГостиница у Казанского кремляРасположение хорошее, прям в центре у кремля. Кажется, на этом плюсы заканчиваются.Холодно. Был в середине мая и было очень некомфортно. Душ и туалет на этаже на много номеров. Постельное бельё староватое, неплохо бы обновить уже. Из приборов был только стакан. В общем, за 2300 можно и получше найти в Казани (но надо бронировать сильно заранее),Проживание: 15 мая 2024 (3 дня)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за ваш отзыв! Конечно,природа этой весной преподнесла нам неприятный сюрприз! Поверьте, в середине мая было холодно везде! Нам очень жаль,что вам не понравилось у нас.но мы стараемся стать лучше!Ответ отеля03 Июнь 2024 -
С27 Май 2024Санкт-Петербург, Россия5.4 ПлохоНас с мужем поселили в номер с мансардной крышей, никто об этом не предупреждал при бронировании номера. Ремонта давно не было, запах пыли присутствовал, всё старое. Туалет. душ общий на этаже. Постельное белье на одной из кровати было не поменяно. В шкафу висели чужие вещи. Номер после выехавших посетителей никто не проверяет. Цена не соответствует сервису, очень завышена.Никогда не сниму в этой гостинице номер.Проживание: 28 апреля 2024 (1 день)
- Трехместный (Трехместный номер 4 категории с раздельными кроватями. сан. узел с душем на этаже)
Здравствуйте! Мы приносим вам свои извинения за произошедшую ситуацию. Напишите нам пожалуйста дату заезда и фамилию на которую был забронирован номер, для того чтобы мы могли разобраться по какой причине вас заселили в грязный номер. Так же хотим отметить, что у нас есть номера на мансарде, по цене они значительно дешевле и при заселении обязательно объясняем гостям об этом факте. Очень ждем от вас обратной связи для разбора произошедшей ситуации.Ответ отеля30 Май 2024 -
Л26 Май 2024Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 19 мая 2024 (6 дней)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Благодарим,что выбрали нас!Ответ отеля26 Май 2024 -
Е24 Май 2024Поддубье, Россия10 ВеликолепноУютный отель в тихом местеОтличное расположение в пешеходной доступности до большого количества туристических точек интереса, которое отлично совмещается с тихим и спокойным районом. Комфортно и уютно.Проживание: 18 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
Спасибо за приятный отзыв! Приезжайте к нам,будем рады новой встрече!Ответ отеля26 Май 2024 -
В18 Май 2024Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 11 мая 2024 (3 дня)
- Трехместный (Трехместный номер 4 категории с раздельными кроватями. сан. узел с душем на этаже)
Благодарим за хорошую оценку. Приезжайте к нам снова.Ответ отеля19 Май 2024 -
Д17 Май 2024Кубенское, Россия9.7 ВеликолепноСамый главный плюс, что находится отель в самом историческом центре города. 5 минут пешком до метро. Отель очень уютный. Чистота и порядок поддерживаются. Брал номер эконом - там холодильник, телевизор, вся необходимая мебель. Персонал очень вежливый и внимательный.Хотелось бы, для ещё более комфортного проживания посетителей, высказать пожелание оборудовать кухню, а если нет такой возможности, то хотя бы поставить микроволновку где-нибудь в середине коридора. А так, в остальном, всё отлично.Проживание: 05 мая 2024 (4 дня)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за высокую оценку, и за пожелание. Ждем Вас снова в нашей гостинице. Микроволновая печь находится на первом этаже.Ответ отеля19 Май 2024 -
М16 Май 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтличный отельчик у подножия КремляЕсли в Казань, то только в Фатиму. Самый центр, у подножия Кремля, чисто и в номерах, и в общественных местах. Жили вдвоем в мансардном номере - 4 этаж. Пожилым людям будет трудно подниматься, лестницы узковаты и очень круты. Проживали мы 9-11 мая. На улице очень холодно было, ночью с заморозками, ветрище. В номере тоже холодно, но нам дали обогреватель по нашей просьбе, хоть и не сразу. В номере был санузел- раковина и унитаз. Вода только холодная. Душ на 3 этаже, но очень близко. Там вода и горячая тоже. Вообще по всем этажам и коридорам очень много туалетов, раковин и душевых, а также кулеры, все в отличном состоянии. Утюг и фен дают по просьбе. Рядом с отелем замечательная пекарня-столовая со свежей продукцией и интересными зальчиками с фото по истории Казани. На соседней улочке - круглосуточный магазинчик. Машину можно поставить во дворике. Всем советую Фатиму и 1, и 2 корпуса.В этот раз пришлось клянчить чайник, хотя при бронировании даже в названии номера он есть. Но вообще в мансарде больше постараюсь не брать.Проживание: 09 мая 2024 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер 2 категории на мансарде с раздельными кроватями с туалетом , душем на этаже (холодильник,ТВ,чайник))
Благодарим,что выбрали нас! Спасибо за конструктивный отзыв!Ответ отеля17 Май 2024 -
Т14 Май 2024Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноУдобобное и близкое расположение к центруВсе чисто,, тихо расположение отличное очень близко ко всем достопримечательностям.Порковка у них на сайте не написана, что платнаяПроживание: 03 мая 2024 (3 дня)
- Трехместный (Трехместный номер 4 категории с раздельными кроватями. сан. узел с душем на этаже)
Благодарим за высокую оценку, на сайте написано что есть парковка,но нет знача "бесплатно"!Ответ отеля15 Май 2024 -
Н12 Май 2024Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоРасположение пара минут и ты у кремляГромкий персонал по утрам. Убирают другие номера и грохают и орут так, что невозможно спать. В 9-10 утра не все уже встают и уходят из уходят из номер.Проживание: 08 мая 2024 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный стандартный номер 1 категории с раздельными кроватями, полным санузлом)
Спасибо за отзыв, он поможет нам стать лучше. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.Ответ отеля15 Май 2024 -
М11 Май 2024Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоНейтральноПриветливое обслуживание, удобное расположение, ремонт скромный, но чисто.На улице при температуре +3 - +8 в номере было очень холодно, сыро, заходишь как в пещеру по ощущениям. Отопления в это время уж нет и сплин системы отсутствуют. Не уютно в целом даже если было бы тепло. Из за этого остались не комфортное ощущение. Цена за такой скромный номер завышена. Летаю много есть с чем сравнить. Второй раз желания возвращаться нет, вашим любимом отелем точно не станет. Переехали в отель рядом по цене в два раза ниже, очень комфортный номер, сплин на тепло и уютно. Единственный плюс - персонал, приятные и приветливые1 человекПроживание: 10 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
Спасибо за отзыв, к сожалению, у нас центральное отопление. И отключили вместе с городом.Ответ отеля15 Май 2024 -
Р11 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноС ребенком удобноСоответствует фотографиям на сайте, есть парковка. Близко метро. Чисто, в санузлах хороший ремонтПроживание: 10 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями ,на мансарде, сан.узел с душем на этаже)
Благодарим за Ваш отзыв и за высокую ценку, ждем Вас сноваОтвет отеля15 Май 2024 -
С06 Май 2024Москва, Россия8.2 ХорошоМесторасположение в центре городаОчень сыро на полу в душе,жили с подругой она подскользнулась и упала. приходилось брать швабру и вытирать пол, плохо работает слив в душевой на третьем этаже.Проживание: 29 апреля 2024 (2 дня)
- Трехместный (Трехместный номер 4 категории с раздельными кроватями. сан. узел с душем на этаже)
Приносим свои извинения за неудобство,нам очень жаль.Мы обязательно примем меры и постараемся стать лучше!Ответ отеля06 Май 2024 -
Ю06 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНебольшой чистый номер. Удобное расположение.Нет.Проживание: 05 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями сан.узел с душем на этаже)
Благодарим Вас за то,что гостили у нас!Ответ отеля06 Май 2024 -
М02 Май 2024Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоРасположение, кровать,номер. Рядом кафе, кулинария, метро и главная достопримечательность Казани - Кремль.Персонал не может ответить на простейшие вопросы - как доехать до аэропорта например на общественном транспорте или куда я могу еще сходить кроме Кремля? Говорят супер фразу - смотрите в интернете. Это говорит о том, что нет заинтересованности в гостях. Вопросами они надоедают им. Я работаю в туризме и путешествую более 20 лет. Отсыл гостя в интернет говорит о низком уровне подготовки персонала.Проживание: 24 апреля 2024 (5 дней)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за отзыв.Приносим свои извинения за некорректный ответ администратора.Мы Примем во внимание Ваши замечания! Приезжайте к нам снова,мы обязательно исправимся!Ответ отеля06 Май 2024 -
О02 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноСоотношение цена-качествоРасположение замечательное,рядом кафе-музей с подарками и выпечкой, очень тихо,чисто,доброжелательные сотрудники, приезжаем уже в 3 раз. Невысокая цена.В кафе отеля жирновата еда. Но приготовлена по домашнему, неплохоПроживание: 29 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями ,на мансарде, сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за отзыв! Надеемся увидеть Вас снова !Ответ отеля06 Май 2024 -
Р01 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное место расположение, недалеко от Кремля и Центра города, шаровая доступность до Метро, жд вокзала казань1, отличный дружелюбный обслуживающий персонал, рекомендую.Проживание: 30 апреля 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады,что Вам понравилось.До новых встреч!Ответ отеля06 Май 2024 -
Р26 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсе прекрасно, хорошее место расположение в центре города.Проживание: 17 апреля 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за высокую оценку, ждем Вас снова в нашей гостинице "Фатима"Ответ отеля29 Апр 2024 -
С21 Апр 2024Москва, Россия8.9 Очень хорошоФатимаДушевые, туалеты восторг, ремонт был видимо, туал.принадлежностей нет, вполне хорошо, в соседнем кафе вкусные эчпочмаки, чёрное озеро и Кремль рядомПроживание: 20 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за хорошую оценку и за отзыв. Будем рады Вам снова.Ответ отеля25 Апр 2024 -
Ю16 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоМне нравится расположение гостинницы, рядом с Кремлём. Рядом кафе для завтрака. Всё в пешей доступности. Номера есть эконом и есть улучшенные. Я всегда выбираю улучшеный вариант для проживания. Гостиница для проживания подходит. Особенно локация для пешеходов. Есть душ, туалет, фен, чайник, холодильник, телевизор. В номере очень тепло.Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандартный номер 1 категории с раздельными кроватями, полным санузлом)
Спасибо за хорошую оценку и за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в нашей гостинице.Ответ отеля18 Апр 2024 -
Е13 Апр 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоЦентр. Персонал внимательный. Номера маленькие, но не напрягают. Вид из окна может быть разный. Нет WI-FI. Постель новая. Полотенца потасканые. Туалеты, душевые общие. Есть кафе в 1-м корпусе. Кормят терпимо.Проживание: 04 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 5 категории с раздельными кроватями сан.узел с душем на этаже)
Спасибо за отзыв. Благодарим, за выбор нашей гостиницы, примем во внимание Ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова у нас.Ответ отеля18 Апр 2024 -
С12 Апр 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 11 апреля 2024 (4 дня)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас снова в нашей гостиницеОтвет отеля15 Апр 2024 -
А12 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение, приветливый администратор на рецепшн. Учитывая, что отель расположен в трех минутах ходьбы до кремля, экскурсию можно устроить самостоятельно, не затрачивая времени на поиски такси. На территории отеля есть парковка. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое.Проживание: 11 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
Благодарим за выбор нашего отеля, спасибо за высокую оценку, ждем Вас снова в нашей гостиницеОтвет отеля12 Апр 2024 -
С10 Март 2024Першково, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 07 марта 2024 (3 дня)
- Одноместный (Одноместный номер 4 категории с сан.узлом и душем на этаже)
Благодарим за Вашу оценку.Ждем Вас сноваОтвет отеля31 Март 2024 -
A26 Февр 2024Москва, Россия8.1 ХорошоРядом со всеми достопримечательностями.Отличная локация, рядом с Кремлем.Больше похоже на хостел.Проживание: 22 февраля 2024 (2 дня)
- Трёхместный и более (Трехместный номер 1 категории с раздельными кроватями, полным санузлом)
Спасибо за отзыв!Ответ отеля31 Март 2024 -
Л25 Февр 2024Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 24 февраля 2024 (2 дня)
- Одноместный (Одноместный номер 4 категории с сан.узлом и душем на этаже)
Спасибо за высоую оценку!Ответ отеля31 Март 2024 -
А16 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 07 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер 1 категории с двухспальной кроватью, полным санузлом)
Спасибо за отзыв!Ответ отеля31 Март 2024 -
В16 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПосле трудного дня отлично в полном спокойствие отдохнулиПроживание: 15 февраля 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный номер 5 категории сан.узел с душем на этаже)
Спасибо,что посетили нас!Ответ отеля31 Март 2024
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее