Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
7.9
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.1
Чистота
6.3
Питание
7.9
Качество сна
-
С19 Февр 2020Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 17 февраля 2020 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С удобствами)
-
А19 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 17 января 2020 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
М09 Янв 2020Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 07 января 2020 (1 день)
- Трехместный (С тремя раздельными кроватями)
-
С05 Янв 2020Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 03 января 2020 (1 день)
- Трехместный (С тремя раздельными кроватями)
-
И21 Нояб 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 16 ноября 2019 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
К20 Окт 2019Алексин, Россия7.2 НормальноПроживание: 18 октября 2019 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С удобствами)
-
А11 Окт 2019Москва, Россия6.0 НормальноОчень шумноНочью очень шумно, стены тонюсенькие слышно абсолютно все. С одной стороны пьянка, с другой любовь. Всю ночь не спали!На другую ночь уехали в другой хостел, тишина и покой.Проживание: 09 октября 2019 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Без окна)
Алина, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв об отдыхе у нас в гостях. Благодарим, что отметили расположение, чистоту и обслуживание в отеле. При заезде гостей всегда обговариваются правила проживания, примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию. Будем рады, если следующий ваш визит Вы снова остановите на нашем отеле. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019 -
В27 Сент 2019Москва, Россия10 ВеликолепноОтличноПонравилось всё, бронировала отдельную комнату. Небольшая, комфортная, окно, кондиционер, рядом и туалет и душ. Везде чисто. Удобное расположение в городе.Под конец дня в душевой крайней вода трудновато уходила.Вероника, добрый день. Нам очень приятно видеть высокую оценку и что вы выбрали именно Артотель "МИЛО". Спасибо, что отметили чистоту и комфорт отеля. Ждем Вас в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
А18 Сент 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоЧистый уютный номерНедостаточно чистые душевые кабины Хотелось бы дополнительный стульчик или полочку в душевойАлиса, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что поделились отзывом. Спасибо, что отметили чистоту и уют номера. Мы стремимся сделать отдых в нашем отеле приятным и проявлять заботу к каждому гостю, прислушиваться к вашим пожеланиям. Надеемся на Ваш повторный визит! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
А09 Сент 2019Москва, Россия9.6 ВеликолепноПросто класс.Очень чисто, тихо уютно, хорошее обслуживание. Все очень понравилосьАнатолий, добрый день. Благодарим за приятный отзыв и за выбор нашего отеля. Всегда Вам рады, приезжайте в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
М08 Сент 2019Москва, Россия10 ВеликолепноМне всё понравилось. Всё необходимое есть: удобная кровать ,приятный душ ,уютная кухня , чистота . Ключ от номера всегда с вами пока вы не выехали .Михаил, добрый день. Спасибо Вам за выбор Артотеля "МИЛО" и за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили наличие кухни, чистоту отеля и уют. Коллектив отеля ежедневно стремится сделать отдых гостей максимально приятным и удобным. Обязательно приезжайте ещё к нам в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
Е19 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия6.5 НормальноНе понравилось.Удобное расположение отеля в центре города. Комфортное спальное место.Грязно в номерах. Пол явно не мыли перед заездом. Бельё постельное мятое, на подушке случайно обнаружила чужие чёрные волосы. Очень неприятно.В номере за две с лишним тысячи нет ни мыла, ни тапочек, ничего. Слава богу дали полотенца. Вода в душе идёт с перебоями, то холодная, то горячая, слив работает очень плохо. Был включён завтрак, причём заранее спросили со скольки и до скольки он, в итоге пришли в обозначенное время на кухню, завтрака нет. Спросили - сказали, что всё съели)) Кухня очень грязная, неприятно сесть за стол. Всё в крошках, разводах, в раковине грязная посуда, вонючий холодильник, полные вёдра мусора. В общем я считаю, что это обычный хостел, а точно не отель. Но даже при этом чистоту нужно поддерживать! Пусть у вас нет тапочек, халатов, мыла, гелей для душа, но менять бельё и мыть полы вы обязаны.Екатерина, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы рады, что Вам было комфортно проживать в номере и что расположение отеля было удобным. Вы совершенно правы, на территории отеля нужно соблюдать чистоту и порядок. Приносим свои извинения. Будем снова ждать Вас в гости, обязательно приезжайте к нам! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
Е07 Май 2019Десногорск, Россия9.3 Очень хорошоОтличный отель за такую цену, все хорошо притензии нет, уютно и спокойно1 человекЕлена, добрый день. Спасибо Вам большое за выбор Артотеля "МИЛО" и оставленный отзыв. Нам приятноОтвет отеля06 Нояб 2019
-
О15 Апр 2019Кацивели, Россия7.5 ХорошоЕсть над чем работатьОчень чисто, тихо, в центре городаНа несколько номеров всего 1 туалет!!!! И 3 душа. Попасть утром в туалет не реально....Ольга, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв. Благодарим, что отметили чистоту и расположение отеля. В отеле также имеются номера повышенной категории, с удобствами. Предлагаем при следующем визите забронировать для Вас данную категорию номера, чтобы проживание было максимально комфортным. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
В11 Март 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошохороший хостелрасположение, большой номер, халаты на каждого чел в номере, вкусная каша овсяная на завтрак, наличие кондиционера в номеревода в душе либо холодная, либо долго ждать, пока настроится забита канализационная трубка в умывальнике, вода не сходила, пока не засыпали крот нет уборки номеров ежедневно и выноса мусора постельное белье как в больнице - советских времен ))) на ресепшене вечно никого нет, нужно звонить, что б найти администратора номер не соответствует в целом описанию, который указан на сайте при бронировании1 человекВиктория, добрый день. Благодарим Вас за выбор Артотеля "МИЛО". Нам приятно слышать, что расположение отеля было для Вас удобным, а завтрак вкусным. Мы обязательно напомним сотрудникам о необходимости поддерживать чистоту на территории отеля, ведь это очень важная составляющая комфорта гостей. Очень будем рады, если свой выбор при следующем визите Вы остановите на нашем отеле и ждем Вас в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
С28 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия6.1 НормальноЖестко дует от окна! Засранная кухня.От окна жутко дует. Причём я читала отзывы ранее и попросила номер в котором не дует, так как мы с ребёнком. Мне ответили что это будет другой номер. Но и в этом очень сильно дуло! Стеклопакеты явно не справляются со своей функцией. Обращаюсь к руководителю отеля- может их и менять не придётся? Вызовите мастера по настройке стеклопакета. На крайний случай в продаже есть спец лента, не советская, а современная, достаточно эстетично смотрится. Далее: Мебель новая, все путём, НО грязно! Кухня убитая. Лужи на столешнице, мусорные вёдра неудачно стоят- вся белая стена в помойных потеках. А вообще очень уютная атмосфера на кухне, если бы не грязь.... Завтрак- это каша, которая не просто невкусная! Она противная. И с кусочками мусора!!! Это как возможно???? Мы не ждали ничего крутого, но и такой наглой лжи про завтрак никак не ожидали. Как вам не стыдно? Тьфу! В общем если бы не эти три недочета (заметьте, недорого и Быстро исправимые), отель хороший, новый, стильный. Девушка на ресепшн очень приятная и отзывчивая. Дала дополнительные одеяла и обогреватель. Кровать передвинули от окна. Телек отлично работает. Есть кондер. А и ещё- в номере только 2 кровати и табурет, три крючка на стене на 3 человек (номер 3 местный). В случае переночевать- терпимо. Но даже 2-3 дня крайне дискомфортно постоянно искать вещи по сумкам. Поставьте хоть одну тумбочку на троих.....Жутко дует от окон, грязь на кухне, ужасный завтрак, отсутствие необходимой минимальной Мебели.Светлана, добрый день. Хотим поблагодарить за выбор Артотеля "MILO" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы внимательно относимся к мнению наших гостей, это помогает нам становится лучше. Спасибо что отметили уют, вежливый персонал и интерьер отеля. Учтем все замечания и пожелания, просим прощения за возникшую ситуацию. Надеемся, что во время следующего визита нам удастся удивить Вас комфортным отдыхом. Ждем в гости! С уважением, менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
А21 Янв 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоПочти хорошоХорошее обслуживание, добрый персонал, чистый и удобный номер!Завтрак входил в стоимость, но его не было. Одно полотенце на двоих Выезд в 121 человекАнастасия, благодарим Вас за выбор нашего мини-отеля и что нашли время оставить отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и профессионализм персонала. Приятно слышать, что проживание было для вас весьма комфортным. Действительно, время выезда в 12.00 дня, но отель по доступности номеров и запросу гостей может предложить поздний выезд за дополнительную оплату. С уважением, Анна Менеджер по работе с гостями Артотель "MILO"Ответ отеля06 Нояб 2019
-
С14 Янв 2019Москва, Россия9.1 Очень хорошоСреднеЧисто, милый персонал, атмосфераХолодноАлександр, спасибо что нашли время оставить отзыв. Мы рады что проживание в Арт-отеле Мило для Вас было благоприятным, ждем вас в гости! Менеджер по работе с гостями компании "Артхостелс".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
Е07 Янв 2019Москва, Россия5.0 Плохо
-
В13 Дек 2018Москва, Россия9.1 Очень хорошоРасположение, возможность самостоятельной «готовки», спокойствие. Отзывчивый персоналВ утреннее время иногда проблема с общим туалетом - небольшая очередь
-
Н30 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия7.9 Хорошо
-
Н28 Нояб 2018Москва, Россия5.7 НормальноРасположение отеля, наличие удобств в номере.Проживала с 26.11.2018г. по 27.11.2018г. Некомпетентный, неграмотный персонал, ужасное обслуживание, отсутствие завтрака (хотя завтрак был включен в оплату), расположение самого номера: просили тишину (при бронировании специально указали, т.к. я приехала сдавать очень сложный экзамен и нужно было повторять материал и хорошо выспаться - в итоге поселили рядом с кухней, было очень шумно, вечеринка продолжалась до 01:00, выспаться не удалось. Обращались к администратору, но ничего не изменилось. Очень жаль, что остались такие неблагоприятные воспоминания.
-
О21 Окт 2018Москва, Россия7.2 НормальноУдачно расположен.Есть их завтраки невозможно.1 человек
-
Д19 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПлюс только в цене. Персонал немного халатно относится к своей работе. Ходят все сонные. Пришлось ждать администратора минут 10, что бы выехать. В номере убирают только середину. По углам лежит пыль.1 человек
-
М09 Окт 2018Москва, Россия4.8 Плохо
-
М09 Окт 2018Москва, Россия5.5 Нормально
-
И23 Сент 2018Екатеринбург, Россия7.1 НормальноНе артотель, а тривиальный хостелУдачное месторасположение, в хостеле всё новое и в хорошем состоянии1) ОБМАН! да, именно так, крупными буквами. Обман через слово в описании! Не "артотель", а тривиальный хостел. Не "подземная стоянка" (которую якобы нужно заранее бронировать), а "где воткнёшь машину сам на улице" (и это в центре города!). Не "включённые завтраки", а затхлый чай, батон с джемом и овсяные хлопья, которые ты сам должен найти (суперквест!) на кухне и что то из них сообразить. Почему сам? Да потому, что за всё утро на рецепшен администратора не наблюдали ни разу вплоть до выезда. 2) В хостеле не проводится регулярная уборка, особенно это заметно по кухне и санузлу. Явно видны старания владельца при проектировании: всё красивое и светлое, хорошее бельё и отличная современная сантехника, однако с таким отношением обслуживающего персонала скоро придёт в уныние и упадок. 3) Заявлен ТВ в номере, но он не работает. Оказалось, что для этого опять же самостоятельно (!) нужно запросить у администратора приставку и потом около часа её (опять же самостоятельно!) подключать и настраивать, т.к слишком узкий и неудобный разъём.4 человека
-
А31 Авг 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошоОчень понравилосьЦена / качество, очень чисто и аккуратно. Расположение было удобно для коммандировки.Долго встречали на ресепшене. Поспал на диване в холле.3 человека
-
З16 Авг 2018Ялта, Россия10 ВеликолепноВсе понравилось!
-
В05 Авг 2018Челябинск, Россия6.0 НормальноСовсем не то, чего ждали..Услужливый администратор. Предложила скидку за неудобства. И расположение отеля, нам важно было не далеко от зоопарка.. и есть где погулять.Много всего не понравилось. Мы бронировали трёхместный номер, а по приезду нам достался двухместный, с двухспальной небольшой кроватью. А мы были я беременная (срок большой), муж и ребёнок. Никак не уместиться. Администратор предложила матрас, муж спал на полу в итоге на матрасе. У нас был включён завтрак, и администратор сказала, что завтраки привозные, вкусные. В итоге утром она сказала, что кафе отказалось везти завтраки по выходным) очень смешной отмаз конечно. Очень плохая звукоизоляция. Окно было на скотче и ночью с него очень дуло.1 человек
-
Е23 Май 2018Челябинск, Россия10 ВеликолепноОтличный хостелОчень хороший хостел! Отличное расположение, в данном городе думаю, это очень хорошо! Очень понравились апартаменты! Хотелось бы еще отметить девушку администратора Галину, это просто отличный администратор, очень приветливая, открытая, добрая и всегда готова придти на помощь! Спасибо ей огромное!
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 020 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее