Отзывы об отелях Красногорского района, Московская область

1. При заселении дали номер не тот, который обговаривали заранее при созвоне - мы бронировали 2 номера и администратор обещала дать номера на одном этаже. В итоге дали на разных, причем в противоположных концах. 2. В середине отдыха меня подозвали на ресепшен и стали интересоваться, что мы отдыхаем с ребенком (что очевидно, при бронировании я указывала и ребенка и его возраст, далее при созвоне с администратором также обозначала, что потребуется стол для кормления, мне сказали все без проблем), и что оказывается этот отель 14+. Я не поняла, что именно от меня хотели, тк все было обозначено при бронировании, никаких обозначений, что это отель 14+ не было, ну и в целом, если к вам нельзя с детьми, не должно быть такой опции при бронировании. Потом выяснилось, что эти правила у них с 1 мая, а я бронировал в апреле. В общем я не совсем поняла посыл общения, но осадок остался. Более того, есть детская комната)) Если бы не это, то можно бы было поставить 5 отелю. Нужно поработать с персоналом и его квалификацией.

Разочаровали завтраки. Были порции очень маленькие. Заказывать их нужно с вечера. Также стоит отметить, что отель ночью закрыт.

Отсутствие Wifi на момент въезда.

Заказывали и оплатили номер улычшенный - получили СТАНДАРТ с шатающимся унитазом, не горящими лампочками, нет сетки на окне, один стул на двоих, без шампуни и геля, у дверки холодильника нет держателей. За три дня убирались один раз. На все наши притензии одно гавканье! Стоянку для машины нужно искать самому и покушать негде.

Нет

Высокая цена номера стандарт.