Отзывы об отелях Азовских лиманов

Начнем с номера. Двухкомнатный номер в двухзвездочном отеле представляет из себя простенький номер, на полу линолеум, стены покрашены водоэмульсионкой, один туалет не работает, допотопный кондиционер с непонятным управлением, промятым диваном и острой нехваткой мебели, хотя бы стола и пары стульев, номер то двухкомнатный! Для защиты от комаров, а их много, на окнах не предусмотрены москитные сетки. Обслуживание. Убирали каждый день, а вот смены белья один раз в три дня мы так и не дождались. Завтрак. Два тощеньких блинчика с чаем или кофе. WI-FI периодически пропадал. И все это по стоимости 4500 в сутки. Для такого двухзвездочного отеля ДОРОГО! Соотношение цена-качество НИКАКОЕ. И вообще по номеру у меня сложилось впечатление, что его готовили впопыхах из того что было под рукой. Состояние номера полностью не соответствовало фотографиям от отеля. Отдельный рассказ о персонале. К сожалению мы попали в тот период когда прямо перед отелем проводился ремонт набережной. И каждое утро начиналось под звуки болгарки, вонь отработанных газов тракторов и отборную брань незаменимых специалистов. На вопрос к управляющей почему своевременно и достоверно не сообщили об изменении условий проживания (нарушение постановления правительства РФ) в ответ тишина. На наше предложение как то компенсировать такие неудобства, категорический отказ в грубой форме (опять же нарушение). Все это говорит о некомпетентности персонала и прямой заинтересованности ТОЛЬКО в получении денег, но никак не в лояльности к проживающим и клиентоориентированности. К сожалению отпуск был испорчен, а этот, с позволения сказать, отель всячески этому способствовал. Прежде чем туда поехать внимательно подумайте, а надо ли за такие деньги получать низкое качество услуг.

Гостиница находится в удобном месте города, рекомендую. Номер на втором этаже, прекрасный вид из окна, в пешей доступности автовокзал города, рынок Радуга, центральный рынок, кафе. В номере все есть, душ, интернет, кондиционер, телевизор, полотенца, тапки, удобная кровать, чисто и уютно

Чистота в номере относительная,, на плинтусах и подоконниках пыль, за два дня проживания горничная к нам не заглянула даже мусор вынести. На потолке разводы от потопа, санузел требует ремонта, посуда в номере разношёрстнаядва стакана, одна ложка и открывашка для бутылок, чайных чашек нет, хотя в 228 номере были. В общем впечатление неоднозначное, в этом отеле останавливаемся третий год и он на глазах ветшает. Руководителю стоит пройти по номерам и посмотреть в каком они состоянии. В Таганрог обязательно вернемся, а вот где остановимся большой вопрос.

Бронировали заранее, людей практически нет, при телефоном разговоре всем навязывают номер на первом этаже за 4000 руб, хотя на сайте указаны свободные стандарты по 3200 По приезду с нас просто взяли деньги, пришлось выпытывать, что есть на территории, когда проходят завтраки, хоть какую-то информацию о гостиничном комплексе, в ходе разговора выяснилось, что из нескольких бассейнов не работает ни один, о чем не указано нигде на сайте и также за 3 телефонных разговора во время бронирования нам не сообщили. Это был принципиальный момент, так как ехали отдохнуть и позагорать. Спасибо Гринвичу за наличие нескольких гостиниц в городе, пришлось срочно искать новое место для отдыха, праздник был заведомо испорчен благодаря некачественному сервису